光猫状态异常故.docVIP

ONU无法上线 EPON端口下ONU无法正常上线，在OLT侧使用display ont info命令查询ONU信息时，“运行状态（Run state）”显示为“离线（offline）”。 定位思路 说明： 上线是指ONU上电后，向OLT发起注册，并与OLT建立管理通道的过程。只有ONU上线后，才能够被OLT管理和配置业务。 当ONU无法上线时，各故障范围的定位依据和可能原因如下。 故障范围 定位依据 可能原因 OLT 单个或部分ONU无法上线。 OLT配置的MAC地址或密码与ONU实际的MAC地址或密码不一致，ONU无法通过认证并上线。 ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。 OLT对ONU执行了去激活操作。 PON口下所有ONU都无法上线。 PON口没有开启激光器。 PON口故障。 单板下所有ONU都无法上线。 单板故障。 ODN 说明： ODN问题一般是由于设计、施工、光器件选用不合理导致的光路中反射较大、衰减较大。 单个或部分ONU无法上线。 （分支）光纤存在较大弯曲。 （分支）光纤连接器端口脏。 （分支）光纤存在不同类型光纤接头对接。 （分支）光纤使用了多模光纤。 ODN规划不合理，存在分光比太大、覆盖距离过大、衰减差大等情况。 光路中的光衰减值太小。 分支光纤断。 分光器故障或连接器端口脏。 PON口下所有ONU都无法上线。 （主干）光纤存在较大弯曲。 （主干）光纤连接器端口脏。 （主干）光纤存在不同类型光纤接头对接。 （主干）光纤使用了多模光纤。 主干光纤断。 分光器故障或连接器端口脏。 ONU 单个或部分ONU无法上线。 ONU没有上电。 ONU认证信息（MAC地址或密码）冲突，后上电的ONU无法上线。 存在流氓ONU或长发光设备，干扰其他ONU不能够正常工作。 ONU硬件故障。 ONU光模块故障。 2 0ONT认证信息非法 0ONT掉电(DGi) 0分支光纤断或OLT检测不到预期的单EPON ONT的光信号(LOSi) 0x6031100e 主干光纤断或OLT检测不到预期的光信号（LOS） 0ONT光通路信号质量差 处理OLT问题，如果排除OLT问题后。ONU仍然无法上线。=3 可能原因 判断依据 处理方法 OLT配置的MAC地址与ONU实际的MAC地址不一致，ONU无法通过认证并上线。 使用display port info命令查看ONU信息，查询结果中的“MAC地址”与ONU实际MAC地址不同。 使用ont add命令重新添加ONU，指定正确的MAC地址或密码。 ONU到OLT的实际距离在OLT配置的测距补偿距离范围之外。 使用display port info命令查询PON端口测距补偿的最近距离（Min distance）和最远距离（Max distance），ONU到OLT的实际距离在此范围之外。 举例：ONU到OLT的实际光纤长度约为25km，配置的测距补偿距离为0km～20km。 使用port range命令调整最近和最远距离，使实际距离在测距补偿范围内。 说明： 缺省情况下，EPON端口测距补偿为0km～20km。 按照协议，EPON端口测距补偿最远距离不能超过40km，最近与最远距离不能相差超过20km。 OLT对ONU执行了去激活操作。 使用display ont info命令查看ONU信息，查询结果中的“控制标志（Control flag）”为“去激活（deactive）”。 使用ont activate命令激活ONU。 说明： ONU在去激活状态时，光模块只接收光信号，不发送光信号。 PON口没有开启激光器。 使用display port info命令查询端口信息，“光口开关（Laser switch）”为“关闭（Off）”状态 。 使用port laser-switch命令打开PON端口激光器。 说明： 缺省情况下，EPON端口激光器是打开的。 PON口故障。 满足以下两个条件之一，可以判断为此原因。 使用display port state命令查询端口状态，查询结果中存在不正常的项目，重点检查光模块状态（Laser state）是否正常和发送光功率（TX power）是否在正常范围（2.0dBm～7.0dBm）内。 将业务迁移到其它端口后，ONU可以上线。 更换光模块或单板。 单板故障。 整块单板下的所有ONU都不能上线。 更换单板。 4 可能原因 判断依据 处理方法 光纤连接器端口脏。 说明： 光纤连接器端口脏会导致衰减过大，异常反射等情况。 使用OTDR测量主干光纤和分支光纤，