OCR证照识别统电信行业应用解决方案.docVIP

云脉OCR识别系统在电信行业应用解决方案 云脉OCR证照识别系统针对电信行业自助业务办理的应用解决方案主要是简述我国实行居民身份证制度近三十年来，身份证在社会各个领域的使用的广泛性，尤其是进入信息时代以来，人口信息作为信息资源中最为关键的部分，在各行各业的业务活动中，其作用越来越凸显。但是近几年来，随着移动通信技术及职能手机的高速发展，越来越多的人使用电信业务，但因营业厅办理开户的程序用时太长，客户反应电信办公效率太低，同时，因身份证、护照等证件无法自动识别真假性，也造成假证充斥市场，致使经济损失不断增大，使公民及企业的安全、合法权益受到了严重威胁和侵害。为了保障公民合法权益，将云脉的身份证识别技术应用于公安、电信、金融等行业已迫在眉睫。 应用背景 2010年9月1日，随着“手机实名制”政策的尘埃落定，如何贯彻政策实施(拟3年内补、录齐原有存量客户个人身份信息)，结合新政策的分水岭：高效、快速的抢占新增客户市场？以及在新3G时代全业务竞争中抢占先机，各大通信运营商再次迎来挑战和机遇。 全业务时代，电信运营商需要为客户提供全方位的服务，包括信息查询，自助缴费，自助售卖，新业务展示等等。市场竞争的焦点逐步由传统的单一产品质量竞争转移到以客户为中心的服务竞争。运营商只有在提供优质产品的同时，提供更加优质的服务，才能留住现有客户，提高客户的忠诚度，并使潜在客户成为现实客户。随着整体社会现代化水平的不断提高，客户和消费者也开始逐渐分级，然而运营商有限的人力资源很难与庞大的客户群“近身肉搏”，因此结合有效的高科技手段建立服务系统，为大客户提供个性化的、优质的售前、售中和售后服务，就愈发显得重要。 　　我国实行居民身份证制度近十年来，身份证社会各个领域　　公司利用技术优势，针对身份证识别技术在各领域应用的实际需求，基于国际领先的OCR（光学字符识别）技术开发出了实用化的身份证识别系统。它将身份证原件通过特制的后存储为图像，然后采用高效识别算法，将身份证各部分进行识别，并且将识别结果按特定应用项目进行管理。身份证识别系统为身份证识别技术应用的普及提供了全面的解决方案。 一、电信行业现状 　　我国电信业特别是移动通信行业突飞猛进的发展为国家和社会以及电信行业带来了良好的社会效应和巨大市场经济效益。 （营业厅客服人员工作压力大） （开户手续耗时太长） 　　在各开户业务网点增加证件识别，对开户人进行现场识别验证业务网点在受理SIM号卡时当场识别申请人所出示证件的信息，并与公安部门的证件数据库进行比对，验证申请人所提供个人信息资料的真实性和可靠性（如果是假证件，则提供的个人信息资料全无真实性可言），充分保证申请人个人信息资料的真实性。有效地打击假证开户恶意欠费行为，保障企业的经济利益不受侵害。 3、自助服务应用优势 自助柜员机综合解决方案以“24小时自助服务”为系统设计理念，不仅可高效、快速地开展电信运营商线上线下传统柜台业务、缓解原有业务压力，更能标准、规范化服务质量，从而节省大量人力、财力、时间成本。 统一、规范化的人机互动自助服务流程轻松、便捷、体贴，不仅可提高客户感知和满意度，优质的服务更能提高产品粘性促进深度捆绑。 二、证照识别　　以上电信目前用户入网手续办理的现状，推出了证照识别系统，通过高效、高速、高精确度的识别技术，解决了业务人员手工录入速度慢、生僻字难以录入等操作上的问题同时也避免了业务人员帮助相关人员进行以假证件开户的违规操作行为，从源头上避免了话费损失和直接经济损失。　　 证照识别产品的构成： 二代身份证信息读取方式对比分析 　 2、产品特色 功能、业务可扩展性强 运行稳定性好，易维护管理性强，可快速在线升级 广泛的系统容错性，在线故障监测功能强 此解决方案完全能够实现中国移动SIM卡自助发卡。自助发卡服务系统配备有第二代个人身份证识别读取系统，通过读取发卡申请人的二代身份证内保存的信息，获得客户个人资料，包括姓名、性别、出生日期、住址、发证机关和本人数字照片等。同时开启身份证图像扫描等系统，对客户身份识别信息进行全面采集录入、备份，大力缓解了柜面业务压力。在此交易中，系统还通过电子签名、指纹采集模块采集发卡申请人指纹，代替客户签章，不仅留存了客户个人身份信息为以后的生物特征识别提供原始信息数据，而且可表明申请人申请发卡业务的个人意愿，保证了发卡业务申请的不可抵赖性和安全性。 技术规格 开发平台： Mobile、Wince、Linux、Ninux、安凯、MTK等 BCR 引擎识别内核语言支持： 标配：中文（简体、繁体）、英文、以及数字、字符 选配：欧文（法文、德文、西班牙文、葡萄牙文、瑞典文、意大利文）、俄文、日文、以及数