时代光华如何正确认知交际礼仪课后测试答案.docVIP

单选题 1. 下列不属于人际交往礼仪中沟通技巧的是：?√ A??语言技巧 B??看名片技巧 C??挂电话技巧 D??问路技巧 正确答案：?D 2. 对于打电话时谁先挂断，交际礼仪的规范是：?√ A??地位低者先挂断 B??地位高者先挂断 C??年长者先挂断 D??女士先挂断 正确答案：?B 3. 下列不属于商务人士在交际场合需要注意的事项：?√ A??摆正位置 B??以对方为中心 C??了解交谈的禁忌 D??摆正心态 正确答案：?D 4. 在解决交往问题时，最需要做的是：?√ A??抓住主要矛盾 B??抓住次要矛盾 C??尽力解决问题 D??先解决简单问题 正确答案：?A 5. 下列不属于交谈”禁忌”的是：?√ A??打断对方 B??补充对方 C??请教对方 D??质疑对方 正确答案：?C 6. 在纠正对方时，应该遵循的社交原则是：?√ A??与对方争论 B??把自己的想法加在别人身上 C??从心理上接受别人 D??宽容对方 正确答案：?C 7. 在正式场合的自我修饰中，男士腰间可以：?√ A??挂钥匙 B??挂小型军刀 C??挂手机 D??不挂任何物品 正确答案：?D 8. 下列不属于角色定位的内容是：?√ A??做什么像什么 B??表现自我意识 C??看对象讲规矩 D??乘坐轿车的位次排列 正确答案：?B 9. 宴请沟通艺术中包含的层次有：?√ A??吃饱、吃特色、吃环境、吃文