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项目交付指导书 篇一：产品交付指导书 1. 目的 确保顺畅、准时、安全地将产品交到客户指定的地点。 2. 适用范围 适用与本公司所有产品的销售出货。 3. 定义 无 4. 职责 5.程序细则 5.1 物料部（计划员）根据客户定单向生产部下发生产计划（主需求计划），并跟踪生产计划完成情况。 5.2 5.3 5.4 物料部（物流主管）负责联系运输事宜。包括确定运输方式，联系承运商，确定装货时间、地点 、数量。 对于外销出口产品，由物料部（报关员）负责出口商品商检，报关等事宜。 生产部根据主需求计划作出相应的主生产计划。 5.5 物料部（仓库）在检查库存货物不能满足计划时，需及时通知（物流主管）调整发货计划，或调整运输方式，以满足客户用货要求。 5.6 在确实不能按时交货时，物料部需提前与客户联系，商议是否可推迟交货期或采用其他特殊运输方式保证满足客户要求。对于由此而产生的非正常运费，由责任方全部负责。 5.7 物料部（物流主管）在发货前一天确定发货资料，并完成文件《成品电机发货清单》和《装箱单》，在ERP系统中做销售出货计划单。《成品发货清单》由财务部签字确认价格，并开出口商检发票，以报关之用。 5.8 物料部报关员准备报关资料，同时传真《成品发货清单》给运输代理公司（必要时）。 5.9 仓库根据《装箱单》装车，发货，完成相应出货单据。装车方法按照《包装，装车作业指导书》操作。 5.10 装车完成后通知物料部（物流主管）对装车货物进行检查确认，包括检查包装 （包括标识）、品名、数量与《装箱单》准确无误后在《装箱单》上签字（作为留底的《装箱单》）。 5.11 财务部根据销售合同与物料部提供的《装箱单》及必要的资料制作发票。 5.12 物料部负责在货物发出后第一时间电话或E-mail通知客户发货信息（对于外销 产品我们用在EXCEL表格中做的SPREAD SHEET表向客户传递发货信息）。并将相关下列文件以传真形式发给客户，原件以特快专递寄出给客户。 5.12.1 对于内销产品，只需将运单传真给客户。 5.12.2 对于外销产品，传真给客户的文件有：《装箱单》（PACKING LIST）、《发票》（INVOICE）、《提单》（BILL OF LADING）。同时下列文件需要寄给客户：《装箱单》（PACKING LIST）、《发票》（INVOICE）、《提单》（BILL OF LADING）、《熏蒸/消毒证书》（FUMIGATION/DISINFECTION CERTIFICATE）[如需要]、《保险单》（CERTIFECATE OF INSURANCE）[如需要]。 5.13 物料部负责对每次发货资料作记录，包括记录发货品种、数量、发货时间、发 货票号、运输工具、运输费用等。并跟踪发出货物运行情况，直到货物安全到达客户。 6 相关文件 无 7 相关记录 无 编制 ：黄燕青 审核：肖雄图、李赛力、黎志航、刘培华、薛金刚、贾雪、潘超庭 批准：王继金 篇二：应用集成项目交付指导书 应用集成项目交付指导书 内部公开 应用集成项目交付指导书 内部公开 目 录 第1章 概述 ........................................................................................................................................... 1 1.1 集成项目交付流程 ........................................................................................................................... 1 1.2 TD工作职责 ...................................................................................................................................... 2 第2章 集成方案设计 .......................................................................................................................... 3 2.1 概述 ...........................................................