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商务谈判学聂元昆 篇一：商务谈判学后感 商务谈判学后感 题目：从本学期国际商务谈判课程中你有什么收获？分两个方面讨论：1.对我个人的为人处事有什么启发，2.对我的事业发展有什么启发。 经过一学期课程学习，我终于了解到什么是商场如战场，而商务谈判更是考验谈判者智力、耐力、洞察力的一场桌面上无硝烟的战争。 我觉得这个课很轻松，并且也很有趣。对商务谈判的相关知识有一定的了解，也学到了很多商务谈判技巧。不管是老师讲到课还是与我们一起互动，都是一种知识的传授。每节课的课堂氛围都很活跃，同学们学起来也更容易接受。 一个学期对于商务谈判的学习使我清楚的了解到商务谈判的流程，并且通过模拟谈判让我更好的将所学的知识运用到实际中去。更好的熟悉商务谈判的各个环节和更好的理解商务谈判的重要性。清楚的认识到谈判的本质，以前简单的认为谈判和生活中的讨价还价是差不多的，在系统的学习之后才晓得它们还是有很大的区别的，谈判是一种博弈，我们要利用各种可利用的资源在与对手的博弈中争取让对手信服从而取得成功，并不是一如生活中的全凭经验和感觉。虽然经验在谈判中也很重要，但我们更多的是要有合理的理由和依据，不能凭空叫价，更不能信口开河。 作为一名即将步入大四的国贸班的学生深知谈判在我们以后的职业生涯中的重要性。谈判技巧的掌握有利于我们在商务活动之中处于优势地位，不管我们今后是否从事谈判这一职位，谈判技能在我们的日常生活和工作之中都是非常重要的。谈判是一门艺术，而谈判的艺术则恰恰表现在语言的运用上面。怎样清晰、准确地表达自己的立场、观点，了解对方的需要、利益，巧妙地说服对方，以及在各种社交场合使用正确的社交礼仪，都需要良好的语言表达技巧，而这些都是我所欠缺的。所以从现在开始，我应该多多看学习相关的社交礼仪以及在日常的生活中培养自己的说话技巧。并且学会如何正确的着装，改变自己的形象以适应以后工作的需要。好好学习专业知识，了解商务活动的各种流程，以便在谈判中处于主导地位。通过对各种相关知识的学习使自己在今后的工作中更加的得心应手，并且成为一个成功的谈判者。 篇二：学习商务谈判的收获 学习商务谈判的收获 人们在商务谈判活动中，为了实现经济利益，满足自己的生产生活需求，解决经济利益的分歧，而开展的磋商协议活动即为商务谈判。看起来很陌生，其实商务谈判离我们并不远，生活中司空见惯的买衣服，打电话，吃饭都是小型的商务谈判。只要你敢于谈，善于谈，就会有很大的收获，收获金钱，收获口才，收获快乐。 想要进行商务谈判，就必须了解谈判队伍的构成。其规模为3-4人最佳，最多不能超过12个人。谈判人员要进行分工与合作，其分为主谈与辅谈，主谈拥有着谈判指挥权，决策拍板权，起着连接纽带和信息接口作用。还得遵守一些原则，首先得诚信守法，平等自愿，还得注重总体利益，要坚持互利共赢，最后要懂得善于妥协，以退为进。商务谈判是得带有目的性的，结果形式有非合同谈判，意向书谈判，准合同谈判及索赔谈判。其内容性质也是多样的，有商品购销谈判，对外加工装配业务谈判，技术贸易专利谈判，工程承包谈判，租赁谈判，合作经营谈判等。商务谈判的作用是巨大的，不容忽视。能起联结作用，有着桥梁和纽带的作用，促进企业经营效益的提高，最终能促进社会经济的发展。 国际商务谈判相对于商务谈判则上升了一个层次，其跨国性决定了其困难性，跨文化性决定了过程复杂性，文化冲突是谈判破裂的最主要因素，因此要学会入乡随俗,互惠互利，了解明确一些国际公约，惯例。更需要智慧，口才。 谈判者必须具备基本的素质，分为道德素质，身心素质，业务素质，沟通能力。谈判者自身应有独到的见解，高雅的情操，良好的意志品质，正确的价值观，注重穿着打扮，语言简洁大方，举止得体。这些谈判人员应具备的素质，可通过机构培养，社会实践的积累或自我修养。 想做一个谈判者就必须得了解对手。正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。 在谈判之初首先得建立融洽的谈判气氛，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。 优秀的谈判者懂得谈判技巧的运用，开场陈述