基于移动用户体验的APP设计.docVIP

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基于移动用户体验的APP设计.doc

基于移动用户体验的APP设计   摘要:未来的互联网将是以移动网络链接为主的移动互联网,APP 作为移动设备功能的扩展,受到越来越多用户的关注,移动互联网有APP 化的趋势。从日常产品的用户体验案例分析APP 设计中用户体验的必要性,说明用户体验、尤其是移动用户体验成为 APP 的竞争软实力,成为衡量产品成功与否的一项指标,也是助力在激烈APP 市场竞争、趋同的企业间技术突围而出的要素之一。   关键词:移动用户; 用户体验; APP设计   中图分类号:TP301;TH391 文献标识码:A文章编号:2095-2163(2014)04-0081-03   Abstract:The future Internet would be the mobile one centerd round mobile network link.There is growing concern about APP, which is taken as the extension to mobile device capabilities,and simultaneously mobile network shows the tendency of APP state. The paper gets help from user experience case of everyday products to analyze the necessity of user experience in the process of APP design, and proves user experience ,especially mobile user experience, has become the competition soft power of APP. Moreover, the mobile user experience is an indicator to judge the success or not of a product, and is also one of the elements to gain its predominance in the fierce market competition of APP,as well as under the background of technological convergence between enterprises.   Key words:Mobile User; User Experience; APP Design   0引言   随着网络技术、移动通信技术、各种智能终端的发展和普及,未来的覆盖和操持必将是以移动网络链接为主的互联网,由此则引发了一股移动应用的持续开发热潮。苹果商店(App Store)于2008年7月10日上线,在上线5周年的2013年,应用数量即已超过了90万个[1];而在当年的5月,App Store的下载量已成功突破500亿[1],特别地从450亿下载量增至500亿,则仅仅只用了4周时间。因此,面向移动用户的APP设计,更需要关注用户体验,才能从众多的APP中提升排名,并最终突围而出。下面即对该课题展开综合分析和深度研究。   1用户体验的必要性   1.1用户体验概述   用户体验是用户在使用一款产品或者服务时,结合自身经历所形成的包括生理以及心理在内的自然感受;用户体验设计,即是一种以营造最佳用户体验度为宗旨的设计策略[2]。为移动用户设计而生的APP,重点不在于技术手段的高深、先进、完善,而是在于借助这些技术手段制作得到高度融合最大用户体验的成功产品。具体来说,这些产品,除了要通过交互设计营造细腻贴切的用户感知,还需要通过产品的功能、视觉最大限度地满足用户的实际需求。其中的核心关键就在于,如何投入体验以及真正设身处地实现为用户着想[3]。   例如,iPod这款产品,就是苹果公司改变行业标准的一个经典之作,也可以说是MP3的延续。在其问世之初,遭到市场冷遇,但随着时间的推移,用户却转向了购买,而作为基础原型的MP3则逐步淡出了市场。究其根本正是因为用户体验的成功,iPod包含着乔布斯对用户体验的理解而开发并重新发现了产品:消费者需要的不是一个新的MP3,而是对其内涵的享受[3],因而,iPod赢得了用户,赢得了市场,进而创造了用户体验的成功范例。   1.2从日常生活到移动APP的用户体验设计   在日常生活中,却经常接触到带来困惑、且用户体验差强人意的电子产品。如图1、图2即是2种不同的地铁电梯按钮。现将其各自用户体验列成表格,具体如表1所示。   对比两者,图2的电梯按钮可使乘客只需花费更少的时间就

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