组织行为学专题9习题汇总.docVIP

专题9 组织变革 一、单项选择题 1．1990年，美国残疾人法案通过，要求成千上万的企业拓宽门道、重新安排休息室、增加斜坡技术，致使企业面临变革压力。这种引起变革的因素是 A．政治法律环境的变化B．经济环境的变化C．社会文化环境的变化D．技术环境的变化 2．福特汽车公司的“维多利亚皇冠牌”轿车的零部件来自世界各地，这体现了环境发展的趋势。 A．发展生态化B．技术自动化C．经济全球化D．信息网络化 3．杜邦公司于1990年回收氟利昂成功，并计划在未来30年内把公司变成真正的无污染公司，杜邦公司的这一做法是迎合_________趋势的。 A．发展生态化B．技术自动化C．经济全球化D．信息网络化 4．“流动办公室”的出现是适应发展趋势的 A．发展生态化B．技术自动化C．经济全球化D．信息网络化 5．组织内的变革需要一种催化剂。我们把起到催化剂作用的、并承担变革过程管理责任的人称作是 A．变革者B．变革推动者C．变革管理者D．外部咨询人员 6．下列有关组织权变模型的说法，正确的是 A．它是由卢因提出来的．B．它认为组织是一个封闭的系统 C．它是由卡斯特提出的 D．它认为有两类组织结构模式供采用。一类是稳定、机械式的组织模式，另一类是灵活、有机式的组织模式。 7．按照变革的内容不同，变革分为结构变革、技术变革、工作环境变革和 A．改良式变革B．激进式变革C．人员变革D．计划式变革 8．在组织变革理论中，认为组织变革主要包括现状的解冻、转变到新情况和冻结新的现状三个阶段，则该说法符合 A．库尔特·卢因的组织变革理论B．卡斯特的组织变革学说 C．沙恩的适应循环学说D．唐纳利等人的组织变革模式 9．敏感性训练理论的提出者是 A．库尔特·卢因B．卡斯特和沙恩C．布雷德福等人D．唐纳利等人 10．下列各项中，不能反映组织结构的资料是 A．职位说明书B．组织系统图C．管理业务流程图D．公司的财务报表 11．下述各项中，属于组织结构分析内容的是 A．职能分析B．决策分析C．关系分析D．上述三项都是 12．工作扩大化和工作内容丰富化属于是 A．技术工艺变革B．组织结构变革C．任务变革D．人员变革 13．培训进修、报酬变化等方面的变革属于是 A．技术工艺变革 B．组织结构变革C．任务变革D．人员变革 14．在其他条件相同的情况下，变革推动者的地位越高则变革就越有可能 A．成功B．失败C．半途而废D．停止 15．工作变革涉及的内容有 A．人员调任 B．人员培训C．工作进程表的调整D．技术变革 16．组织推倒墙壁和隔板，采用开放的办公室设计，使员工之间更容易交流，这种变革是 A．人员变革B．工作变革C．技术变革D．工作环境变革 17．改变人员及人际间工作关系的本质和性质的各种方法或方案被称为是 A．组织发展B．团队建设C．组际发展D．技术变革 18．通过非结构化的群体互动来改变人的行为的方法被称为 A．组织发展B．敏感性训练C．组际发展D．技术变革 19．政治意味着变革的推动力更有可能来自于组织中的 A．在组织位居要职的管理人员B．新来者C．组织供应商D．处于主要权力结构中的经营人员 20．组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程称为 A．组织发展B．组际发展C．组织创新 D．组织变革 21．组织实施变革后，因“病”请假使缺勤率上升，这种变革的阻力的表现形式是 A．直接的阻力B．公开的阻力C．延后的阻力D．潜在的阻力 22．企业的利益相关者中，员工关心的是 A．公司的红利B．职位C．工资和工作安全D．产品质量 23．认为没有必要研究在一定条件下事件之间的因果关系，因为其间没有清晰和直接的因果链条。持有这种观点的理论是 A．混沌理论B．管理系统理论C．变革阻力理论D．敏感性训练理论 24．计划的作用包括 A．为适应未来变化做好准备 B．对未来有影响的事件作出判断 C．利于管理者协调和整合公司的各项活动 D．A、B、C三项都是 25．学习型组织是 A．改正错误的过程依赖于当前的政策B．单环学习 C．改正错误的过程依赖于过去常规程序D．双环学习 26．企业再造的要点是 A．整合作业流程，由职能分工到流程导向 B．由流程导向到职能分工 C．整合作业流程，由流程导向到职能分工 D．授权减少 二、简答题 1．何谓组织变革?影响变革的环境因素有哪些? 2．何谓经济全球化? 3．简述变革的动机。 4．简述组织权变模型的基本观点。 5．简述变革的方式。 6．简述主要的几种组织变革理论。 7．简述组织变革的一般程序。 8．简述变革过程的构成要素。 9．简述实现变革过程的五个步骤。 10．组织进行变革时，有哪些战略方案可供选择? 11．组织变革应当注意哪些问题? 12．管理变革的战略主要涉及哪几方面的内容? 13．简述非正式群体关系变革的主要内容