2015年新员工运营知识培训（现金收付业务）.pptxVIP

新员工入职运营知识培训 ——现金收付业务培训 分行运营管理部 贾剑 2015年7月 目录 一、分行现金收付业务整体介绍 二、现金收付业务的基础制度 三、如何做好现金收付业务 目录 一、分行现金收付业务整体介绍 二、现金业务收付的基础制度 三、如何做好现金收付业务 （一）各级尾箱、库房、自助设备 （二）现金的调运 （三）近年现金业务动向 一、分行现金收付业务基本情况介绍 1、各级尾箱 现金柜员是办理现金收付业务，并个人密码登录业务系统触发相关交易进行记账的业务人员，柜员凭尾箱在业务系统中办理现金收付业务，系统按柜员设立账户，分别进行现金业务的核算，柜员办理现金首府业务并进行交易处理时，系统自动登记现金收付日记簿。 2、现金库房 现金库房是保管现金、贵金属、有价单证和代保管物品的专用金库，空间上指库房（内库）为核心，包括办理出、入库和日常票币、贵金属、有价单证处理作业区（外库）等周围围墙以内的特定区域。 3 、自助设备 自助设备是指为银行卡持卡人提供查询、取款、存款、转账和修改密码等服务的银行专用设备，包括自动存款机、取款机、存取款一体机、多媒体自助终端等。 （一）各级尾箱、库房、自助设备 网点柜员现金尾箱1 网点柜员现金尾箱1 合规的处理业务中的每一分钱是我们银行人的天职。 网点柜员现金尾箱2 网点柜员现金尾箱3 网点柜员现金尾箱4 我们的职责就是按照记账数量，细致的做好每一笔现金的收付，保证经过一天的几十甚至上百笔的业务后，这个账务与我们剩余的现金数量一致。 现金库1 现金库2 自助设备保险柜及内部情况1 自助设备保险柜及内部情况2 自助设备吐钞模块1 自助设备吐钞模块2 自助设备保险柜门 （一）各级尾箱、库房、自助设备 （二）现金的调运 （三）近年现金业务动向 一、分行现金收付业务基本情况介绍 （一）各级尾箱、库房、自助设备 （二）现金的调运 （三）近年现金业务动向 一、分行现金收付业务基本情况介绍 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现金 5、柜员向自助设备调拨现金 （二）现金调运 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现金 5、柜员向自助设备调拨现金 （二）现金调运 （二）现金调运 1、分行向人行申请出库 （二）现金调运 1、分行向人行申请出库 （二）现金调运 1、分行向人行申请出库 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现金 5、柜员向自助设备调拨现金 （二）现金调运 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现金 5、柜员向自助设备调拨现金 （二）现金调运 2、分行工行申请出外币 国内商业银行办理外币现金业务的的外币主要有一下几个来源： 1）通过本行的其海外分行调运 2) 通过外资银行或外币零售商，如新加坡大华银行、通济隆等调运 3) 通过工行、中行等在国内有大型银行调运 （二）现金调运 2、分行工行申请出外币 国内商业银行办理外币现金业务的的外币主要有一下几个来源： 1）通过本行的其海外分行调运 2) 通过外资银行或外币零售商，如新加坡大华银行、通济隆等调运 3) 通过工行、中行等在国内有大型银行调运 （二）现金调运 （二）现金调运 2、分行工行申请出外币 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现金 5、柜员向自助设备调拨现金 （二）现金调运 3、支行向分行申请出库 3、支行向分行申请出库 3、支行向分行申请出库 1、分行向人行申请出库 2、分行工行申请出外币 3、支行向分行申请出库 4、支行库管员向柜员分发现