无线移动POS数据终端在快递业务中的应用.doc

无线移动数据终端在快递业务中的应用【引言】 随着国民经济和社会的快速发展，物流行业内的发展与竞争的激烈程度呈现前所未有的态势，客户需求也呈现多元化、个性化的发展趋势，现有的物流系统对这一发展要求已显得力不从心，因此急需建设一个综合物流信息化平台。而自动识别技术，是将信息数据自动识读、自动输入计算机的重要方法和手段，为我们提供了快速、准确地数据采集输入的有效手段。充分解决目前物流行业中存中的问题。方案通过与计算机系统结合，使用条码及RFID自动识别技术、移动手持终端技术构建综合物流信息处理平台，充分实现快递物品信息的一点录入、全程共享；为用户提供全程实时动态跟踪查询;实现处理信息、系统运行状况、业务运作质量的监控管理，同时为各级管理者提供真实、有效、及时的管理和决策支持信息，为业务的快速发展提供支撑。 【系统概述】 移动数据终端是结合条码技术，掌上电脑技术和GPRS技术的条码采集设备。在快递物流的项目中，帮助快递公司准确和快捷的为客户服务。在快递业务中，如何准确的掌握快递流程的跟踪；有效分析、管理快递人员的工作。以及客户及时了解自己交付的货物的运输状况，这些都是评价快递公司的水准的一个要素。 我们可以借助于互联网技术，条码技术，短信平台技术以及GPRS的新技术，可以很快掌握信息，加快服务的精确度，提高工作效率，减少出错率，降低运营成本。 【系统结构】 1、快件单据条码标识 使用条码标签打印机打印或者打印快件单据，对每件货物或者信件进行唯一条码标识，以便快递系统对快件进行跟踪和客户对快件进行查询。 2、快件流通信息采集与传输 使用移动数据终端在快件揽收、运输、投递等过程进行条码扫描，并通过无线GPRS网络将数据信息传送至信息平台。 3、信息平台增值服务 信息平台对物流系统运行信息进行统计、管理和分配，为快递公司和用户提供各种定制化增值服务，实现了物流快递业务的移动计算管理，增强了快递的竞争化优势。 4、三大业务功能，并实现： 上门揽收货物 员工ID自动加载 自动取号 现场状态确认 包裹单号自动读取 快递送达签收 递送过程监控 等多项实用的业务模块。 快递业先进的物流自动化设备和技术，与优秀的信息系统平台为依托才能更好的发挥作用，自动化设备和技术可以从硬件上提高工作的效率、减少人力操作的失误率，而信息平台从软件上为物流企业提供大量的管理数据信息，用以作为管理决策的依据。自动化设备和技术与信息平台的集成，特别是移动终端的应用可以极大的提高配送的及时性、准确性和信息获取的实时性。