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企业内训：ISO/TS16949:2009五大核心工具 明阳天下拓展 培训主题：TS16949五大工具手册 SPC统计过程控制 MSA测量系统分析天数：5 天 课程大纲： ISO/TS16949与五大手册的关系 五大手册之间的关系 APQP（AdvancedProductQualityPlanning）产品质量先期策划和控制计划 1、APQP基本概念与实施效益 2、PDCA循环 3、APQP的原则 1 组织多小组功能小组 2 定义范围 3 信息沟通 4 培训 5 同步工程 6 控制计划阶段 7 样件 8 试生产 9 生产 4、APQP的各个阶段 1 立项 2 产品设计开发 3 过程设计开发 4 产品和过程确认 5 反馈、评定和纠正措施 5、案例说明（如部分表格的举例和应用） PPAP（ProductionPartApprovalProcess）生产件批准过程新产品项目策划 1、PPAP基本概念、目的及适用范围 2、PPAP过程流程图示例 3、PPAP提交的时机和要求 1 何时要求提交 2 生产件批准的过程要求 a 有效的生产过程 b PPAP要求18种资料清单 3 生产件批准的过程具体各项要求 4、顾客的通知和要求 1 顾客的通知 2 提交要求 5、向顾客提交-证据等级 1 提交等级 2 保存/提交要求表 6、零件提交状态 1 总则 2 顾客PPAP状态 7、记录的保存 8、案例 FMEA（FailureModeandEffectsAnalysis）潜在失效模式及后果分析 1、引言 1 生活的现象 2 关于潜在的理解 3 何谓失效 4 后果应关注的内容 5 风险是否存在 6 对FMEA理解 2、FMEA基础知识 1 FMEA起源与发展 2 何谓FMEA 3 面对问题时FMEA应发挥的作用 4 FMEA解决问题的逻辑思路 5 FMEA类型 6 FMEA实施的时间与时机 7 实施FMEA的影响 8 FMEA的综合收益 3、FMEA通用指南 1 FMEA目标 2 FMEA基本框架结构 3 FMEA分析方法及共同确认的要素 4 FMEA分析步骤流程 4、DFMEA应用与实施 1 DFMEA简介 2 DFMEA开发 3 DFMEA分析 4 DFMEA的拓展 5 DFMEA案例分析 6 DFMEA维护和链接 5、PFMEA应用与实施 1 PFMEA简介 2 PFMEA目的 3 PFMEA集体的努力 4 PFMEA关注的重点 5 PFMEA实施准备 6 PFMEA常用表格形式要求 7 PFMEA趋势图 6、案例模拟 7、练习 SPC（statisticalprocesscontrol）统计过程控制 1、SPC基本概念 2、质量管理的发展历程 3、SPC统计理论基础 1 常用分布简介 2 正态分布 3 中心极限定理 4 过程变差 4、SPC控制图 1 计量型控制图 2 计数型控制图 5、成功推行SPC 6、过程能力分析 1 过程能力计算及评价 2 过程能力改进 7、练习 MSA（MeasurementSystemAnalysis）测量系统分析 应用 1、测量系统分析的意义和目的； 2、测量系统分析的定义： 测量系统、量具、测量、测量过程； 3、测量系统分析的基础知识： 测量系统的统计特性：偏倚、重复性、再现性、稳定性、线性、分辨力 4、计量型测量系统的分析方法 1）偏倚 2）稳定性 3）重复性和再现性（量具RR分析）、极差法、均值-极差法 4）线性 5、计数型测量系统的分析方法 1）小样法 6、范例：MSA控制程序，常用MSA分析表单和分析软件 考试 本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。 position-related consumption of civil servants has been swept by finance, consumer, regardless of cost, extravagance and waste in the civil service position-related consumption, abuse, corruption and embezzlement, corruption is important. Then, under the conditions of market economy, how to reform the existing civil duty consumption management, explores a source to prevent and curb the post consumption corruption way, is currently a major issue faced by honest work. 　　Recently,