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销售保险感言
销售保险感言
篇一:保险营销心得
保险营销心得
保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。起初,开口就是一大难题,不知道从何下手,怎么去和客户介绍产品的特点。经过东吴人寿的专业保险销售人员的指导和培训,跟从理财经理的销售
经验,我自己总结了几点:
第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。
例如,我们这次的东吴人寿保险产品相较其它储蓄产品有很大的优势,在这频频降息息的时代,我们这款产品有着保本保息的优势,加上保险公司存入我行的保证金的前提,还是相当的稳定。这样就避免了客户有着不放心的心态。
第二,主动营销。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”
第三,与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。
第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。
第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
以上即为我在营销中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!
三香路朱建
篇二:销售保险心得
保险营销心得分享之三:如何打动客户?
看到这,您肯定问我,说了那么多,都是从客户经理自身在总结战绩和感受, 那如何打动客户才是营销保险的关键啊!是的,如何打动客户呢?我们简单总结了
针对不同个贷客群的保险需求点和营销话术:
1、年轻白领
“你有积蓄吗?每个月发的钱都有节余吗?你是不是觉得不管发多少钱的工资 都不够花?那你就是和我一样了。我06 年的时候每个月拿700 多块钱,07 年每个
月1000 左右,08 年2000-3000,09 年至今算上奖金差不多5000-6000,怎么好象工
资拿多少都差不多呢?!”。“你做过基金定投?基金定投从长期来看能带来丰厚的回
报,短期内市场震荡还是可能有一些亏损,目前我的是亏了,虽然亏的不多,但这
种市场好象一时半会也没有上涨的迹象,你有没有尝试过每年拿出一小部分钱来做
点保本型的投资,比如我们现在的银保产品???”“年轻的时候给自己多积攒点,
以后退休了可以拿到一大笔钱,何乐而不为呢?”“您看您贷款50 万,每年积累下
1 万元钱作为给自己的定期投资,应该是很轻松的事啊,而且有了贷款之后您还会
增强储蓄的意识,我们的授信也可以随时提前归还,不用钱反正也不算利息,最适
合年轻人的消费观念了”。
2、中青年父母亲
“您孩子多大了?呦,真可爱,您有没有给您的宝宝做一个资金的定期积累?”。 “你看您贷款出来,无非也是想给孩子提供一个比较好的成长环境,以后孩子上大
学、出国读研啦,没有一大笔积蓄怎么成,做生意也有赔有赚,孩子的事情可是不
能耽误了。”“现在我们有一款新的银保产品,您为您的孩子投保以后,孩子不但60
岁之前每年可以领取年金,60 岁的时候还可以一次性领出一大笔钱,如果他60 岁
的时候不想领取,60 岁以后还能继续领养老金,可谓终身受益啊,做父母的不都是
为了孩子嘛”。“您看,您也可以给自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”
3、生
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