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全面提升班组管理水平???实现路灯科学发展 近年来，路灯中心在公司党委的正确领导下，和干部职工的大力支持下，安全生产形势平稳，路灯建设与维护水平稳步提升，企业精神文明创建亮点纷呈，职工队伍稳定，取得了一定成绩。但是，随着企业跨越式发展进程的不断推进，班组基层管理与发展速度不相适应的矛盾日益凸显。在深入开展学习实践科学发展观活动中，中心把握“重在实践、重在解决突出问题”这一重点，在公司学习实践活动领导小组的多次现场调研和指导下，紧密围绕当前发展的主要矛盾和主要问题，确立了“全面提升班组管理水平?? 实现路灯科学发展”的主要调研课题。在开展调研中，我们采取多种形式和方法，通过专题研究、学习培训、抓好调研、围绕科学发展进行解放思想大讨论和广泛听取意见、认真总结经验教训等工作，使中心领导班子提高了分析解决实际问题的能力，增强了对落实科学发展观的认识和理解，进而明确了在基层班组建设上，提高管理水平的方向，进一步坚定了创建路灯建设维护特色品牌，实现鄂州路灯可持续、高效发展的信心。现就这次调研的基本情况作如下汇报： 一、中心基本情况： 1、近五年来的经营指标完成情况 路灯管理中心近年来，通过整合资源、调整结构、积极投入路灯建设维护事业，走出了一条高速发展的跨越式成长之路，各项经营指标都保持了稳步增长，走出了一条科学发展，精细管理的路子。目前，中心主干道亮灯率达到98%,超过国家标准，安全生产连续26年无重大人身伤亡事故和重大设备故障，路灯建设和管理维护在同行中，处于领先水平，年年被评为鄂州最佳文明单位和湖北省道路照明总站优胜先进单位。 二、存在的主要问题及产生的原因 但在实际工作中，我们也还存在一些问题。从调研情况来看，制约中心班组科学发展的最主要问题是员工素质、管理水平、管理结构。员工综合素质和班组管理层次、管理水平不能适应中心快速发展的需要。其中管理水平、层次方面的问题尤为严重和突出。 主要原因分析： 在班组科学发展中，员工综合素质是最具影响力，是影响团队合作和组织任务目标的最主要因素，而它的提升又依赖于班组管理水平和管理层次的提升。三者之间相互依存、相互促进、相互制约。结合中心目前实际现状，我们认为形成班组存在问题的主要原因是： 1、结构性缺员，一线技工青黄不接，基层班组工人骨干缺乏 由于中心自2003年以来，连续6年，未分配充实基层班组技术工人力量。多名老职工陆续内退和离开工作岗位。青年技术骨干和大中专毕业技术人才，陆续离开生产岗位，被充实调整到中心和上级公司管理经营岗位。目前中心4个班组，严重缺乏青年技术工人，由于鄂州城市照明事业的发展，路灯设施已由从前的6000余盏，增长到目前的1万余盏。日常路灯生产维护建设任务繁重，安全生产任务艰巨，少数班组外出作业，连必须的三个人都凑不齐。个别青工情绪存在波动。 ２、管理制度不健全，约束和激励机制不够完善 班组虽然先后制定的管理制度有32项，但是不够系统，而且对不适应生产管理实际的制度未及时修改。随着中心生产规模的急速扩大和人员的不断增加，许多生产及管理环节需要进一步规范，原有制度及管理办法已不能适应生产经营的管理需求，不能充分发挥其约束和激励作用。 ３、员工素质较低、技术力量较为薄弱，职业素养和专业技能滞后于生产经营发展的需要 中心员工技术力量较为薄弱。中心员工有相当部分为大集体工，大多是内部招工考试进入公司编制序列的家属。还有一部分是内部子弟。普遍文化程度偏低，目前除个别第一学历为大专外，大部分为高中、中专、技校文化程度。 另一方面，专业技术干部和生产一线技术工人中，员工中高端（高职称）技术人才及工人技师、高级工匮乏。技术力量薄弱，专职技术人才偏少，原有的两名第一学历为本科、大专的专业技术人才，一名被招聘到上级公司管理岗位，一名到沿海深圳的航空公司就职，人才流失严重。 ４、生产生活区混合，场地狭小，脏乱差现象严重，严重影响班组日常生产和管理。 生产生活区混合，场地狭小，脏乱差现象严重，是中心目前表现最为突出、最为直观的问题。由于近几年中心的发展，目前办公生产和新六栋生活区混合的局面，已经严重影响到了企业发展和形象。生活区的公司干部职工对此不满，中心班组日常生产也受到制约影响，生产车辆进出不便，无处停放。生活生产区安全、消防、保卫工作任务艰巨。 三、解决的措施 1、加大职工培训力度，鼓励职工成才 ? 中心党政工团齐抓共管，促进青年技工学习培训，在岗位成才。加大师带徒培训力度，以奖励机制带动职工学习路灯生产维护热情，提高他们维护检修水平。 2、改善班组管理结构和层次 ? 调整班组人员和结构，将原有四个班组，整合为三个班组。使得日常安全监督、生产任务，能够按照标准和规章制度完成。调整班组五大员人员配备，班组骨干和人员进行内部交流和岗位调整，保持员工的工作热情和积极性，促进他们视野开阔和迅速成才