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程 序 文 件 生产件批准程序 文件编号 Q/HJE-PD26-2004 版本 A/0 生效日期 2004.4.15 P1/6
文 件 分 发 部 门 及 人 员 □总 经 理 □管理者代表 □技术工程部
□副总经理 □销 售 部 □生 产 部
□生产厂长 □财 务 部 □品 管 部
□行政厂长 □采 购 部 □物 料 部
□文控中心 □行 政 部 □
文 件 修 改 栏 № 页码 版本 生效日期 修 改 内 容 页 码 / 版 本 对 照 表 页码(Page) P1 P2 P3 P4 P5 P6 版本(Rev) A/0 A/0 A/0 A/0 A/0 A/0 编制 审核 批准 程 序 文 件 生产件批准程序 文 件 编 号 Q/HJE-PD26-2004 版 本 A/0 P 2/6 1.目的
规范公司生产件批准程序,确保满足顾客的要求。
2.适用范围
适用于公司向顾客和分承包方向本公司提交生产件批准的控制。
3.职责
3.1品部负责准备向顾客提交生产件批准的资料。
3.2 销售部负责向顾客提交。
3.3采购部负责要求分承包方向本公司提交生产件批准。
4.工作程序
4.1提交时机
4.1.1当出现下列情况时,本公司必须向顾客提交(除非顾客放弃)生产件批准。 a.向顾客提供一种新的产品。 b.对以前提交零件不符合的纠正。
c.由于设计记录规范或材料方面的工程更改引起产品的改变。 d.其他任何一种造成与原批准的产品质量不一致的情况发生。
4.1.2本公司对某分承包方要求时,其必须按4.1.1的内容向本公司提交生产件批准。
4.2提交的内容
在下列情况下工件样品量产交货前应通知客户,并向客户提出生产生性零组件批准,但若客户放弃批准,亦需更新生产件档案资料,反应实际状况。该档案应包括客户同意免送件者的姓名及日期。 文 件 编 号 Q/HJE-PD26-2004 版 本 A/0 P 3/6 5.2.2《外观件批准报告》。
5.2.3加工样品或依《控制计划》规定的数量。
5.2.4被授权的工程变更文件。
5.2.5规格要求之《尺寸测量结果》
5.2.6检查用辅助工具:如夹具、检具、限度样品等。
5.2.7规格要求的《材料试验结果》。
5.2.8产品《性能试验结果》
5.2.9过程流程图。
5.3.1 客户以下列原则选择本公司的送件等级:
5.3.1.1本公司符合QS-9000的能力。
5.3.1.2生产的零组件重要性。
5.3.1.3零组件生产时的经验。
5.3.1.4本公司的专业能力。
5.3.2有可能不同客户对相同供货商会要求不同的送件等级,等级可分为下列五级: 等级1:提出只要保证书(外观件另需附外观承认报告)。 等级2:提出保证书、样品及部分左证资料给客户。 等级3:提出保证书、样品及完整左证资料给客户。 等级4:提出保证书及完整左证资料给客户。 等级5:本公司现地审核保证书及完整左证资料给客户。
5.3.3若客户对本公司尚无承认等级的要求时,本公司以规格承认书作为顾客批准资料。
5.3.4生产性零组件核准主样品应具有代表性的生产批次中取样,但若客户另有指定,以指定者为准。
5.4制程要求:
5.4.1零组件特殊检验或测试设计(仪器或设备):如果零组件使用特定检查或测试设备,则客户要求时应于送件时一并提取,本厂应验证所有量具均符合零组件的各项尺寸要求;亦应证明零组件经过设计变更后其测量系统仍符合需要,而且本公司有责任将此类量具维护至零组件寿命周期终止。客户若有要求时应进行「测量系统分析(MSA)」依《测量系统分析程序》。
程 序 文 件 生产件批准程序 文 件 编 号 Q/HJE-PD26-2004 版 本 A/0 P 4/6 5.4.3客户对重要零件控制特性的标识:当客户针对安全性、法规、功能、安装及外观要求特殊控制时,使用控制特殊符号。
5.4.4初期制程能力研究(PPK):
5.4.4.1在分析制程能力前应先确定测量系统误差对制程能力的影响程度。
5.4.4.2初期制程能力只是短期的分析,并未预测到正常生产时人员、材料、方法、设备、测量系统及环境的变异,所以正式生产时应使用控制图。
5.4.4.3控制图应确认其稳定性,如果有不稳定现象,则应提出矫正实施措施。直至制程稳定,若无法稳定则与客户生产性零组件小组接洽。
5.4.4.4亦可使用其它类似产品长期制程能力来取代短期制程能力,有时个别值及移动全距控制图亦可用来评估制程能力。
5.4.4.5初期制程能力指针及应采取的行动
制程稳定时
PPK>1.67 制程可能符合客户要求:批准后可依据被认可的批 准控制计划开始生产。
1.33≤PPK≤1.67 制程可能不符合客户要求:批准后可开始生产,但
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