13 附录：淄市交通满意度调查表及部分原始数据.doc

附表1 交通满意度调查问卷 基本个人信息 性 别 男 女 备注： （1）博市属于内陆城市，水运，海运比较匮乏，本次调查暂不涉及（2）记录时①代表非常不满意， ②代表不太满意， ③基本满意， ④代表满意， ⑤代表非常满意（3）在评价准则中选取3个重最关心准则，以便用来确定对应的权重值。 年 龄 18岁以下 18~35岁35~60岁60岁以上 职 业 工人 公务员 专业技工 职员 商业服务人员 企事业负责人 农民 大专院校学生 中小学生 家务劳动者 个体经营者 其他 家庭月收入 1500 1500~2500 2500~3500 3500~5500 5500~1万 1~2万 2~3万 3万 交通出行信息 每月交通花费 100元 100~300元 300~500元 500~1000元 1000元以上 交通出行目的 上班 公务 上学 购物 访友 娱乐 就医 货运 其他 出行方式选择 步行 自行车 电动车 摩托车 助力车 公交车 单位大客车 单位小客车 私家车 其他 每次出行时间 5min 5~10min 10~30min 30~60min 1~2h 2h以上 每天出行次数 1次 1~2次 2~3次 3~4次 4次以上 交通 满意度信息 安全性 交通设施健全 （1）交通设施健全程度您是否满意 车辆行驶规范 （1）车辆行驶安全规范是否满意 交通事故频率 （1）本市交通事故发生的频率您能否接受 公平性 交通方式公平性 （1）您出行时其他交通工具的影响是否感到满意 社会群体公平性 （1）您的出行过程中公共交通工具能否满足要求 便捷性 交通服务高效性 （1）您对出行过程中所用的时间是否满意 交通服务多样性 （1）您对现有能选择的出行方式是否满意 舒适性 乘坐舒适 （1）交通工具内在舒适程度是否让您满意 行驶平顺 （1）您出行过程中对于交通行驶平顺是否满意 经济性 城区公交票价 （1）现行的城区公交车票价您是否满意 郊区公交票价 （1）现行的郊区公交车票价您是否满意 出租车票价 （1）现行的出租车票价您是否满意 长途出行票价 （1）长途出行票价您是否满意 管理度 管理力度 （1）交通管理部门的管理力度您是否满意 （2）您对提供的交通信息是否满意 管理方法 （1）交通管理部门在管理过程中的方式您是否满意 管理效果 （1）交通管理部门实施管理之后，您对效果是否满意 拥堵度 延误时间 （1）道路通畅状况是否让您满意 （2）如果遇到堵车一般会延误您多少时间 污染度 大气污染 （1）您对现在汽车尾气排放的程度是否满意 噪声污染 （1）您对交通产生的噪音剧烈程度是否感到满意 附表2 部分调查原始数据 序号 1安全性 2公平性 3便捷性 交通设施安全 交通方式 社会群体 汇总 高效性 多样性 汇总 1 2 3 汇总 1 3 3 2 3 3 3 3 2 3 3 2 4 2 5 4 4 4 4 3 4 4 3 2 3 3 3 3 2 3 1 5 3 4 4 3 4 4 3 3 3 1 3 2 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 6 3 4 3 3 3 5 4 4 3 4 7 4 5 3 4 4 3 4 1 4 3 8 5 2 4 4 5 3 4 5 4 5 9 2 2 3 2 2 2 2 2 1 2 10 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 11 5 4 5 5 4 5 5 4 5 5 12 2 2 3 2 2 3 3 4 4 4 13 4 5 3 4 4 4 4 2 5 4 14 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 15 5 4 5 5 5 5 5 4 5 5 16 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 17 4 4 5 4 3 4 4 5 4 5 18 3 3 5 4 4 4 4 4 5 5 19 4 3 3 3 4 2 3 3 5 4 20 5 4 3 4 5 5 5 5 5 5 21 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 22 4 3 4 4 4 4 4 3 5 4 23 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 24 3 5 5 4 5 3 4 2 4 3