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甘肃农业大学专升本文秘教育专业考试大纲 第一章： 绪论 考查要求： 1、要求学生识记秘书与秘书学的概念； 2、掌握秘书古今中外秘书的涵义； 3、了解秘书学的研究对象和学科特征。 考查重点： 秘书、秘书工作、秘书学的含义； 现代秘书的职业特征；现代秘书的职业特征；现代秘书工作的基本原则。 难点： 秘书工作的必要性； 现代社会变迁对秘书含义产生的影响；现代秘书工作的发展趋势。 考查内容： 一、秘书 1.秘书的涵义（古今中外）； 2.秘书的层级； 3.秘书的类别； 4.现代秘书的职业特色。 二、 秘书工作 1.秘书工作的涵义； 2.秘书工作的必要性； 3.现代秘书工作的基本原则； 4.现代秘书工作的发展趋势。 三、 秘书学 1.秘书学的含义； 2.秘书学的兴起与发展； 3.秘书学研究的方法与方式。 思考练习： 1、什么叫秘书学？它研究的对象及性质？ 2、秘书学是怎样产生的？为什么在80年代的中国兴起？ 第二章：秘书工作的起源和发展 考查要求： 了解我国秘书工作的起源和沿革，就会知道我国现在秘书工作的机构设置，工作性质及对秘书人员的要求，有它的历史渊源。继承和发扬我国秘书工作的优良传统。 重点：秘书产生的基本条件及秘书工作的产生 难点： 古代秘书工作沿革 考查内容： 一、我国秘书工作的起源 1、秘书出现的基本条件； 2、秘书工作的出现。 二、我国秘书工作的发展 1、秘书机构的沿革； 2、文书工作的沿革； 3、我国现代秘书工作的发展。 思考练习： 1、最早的公文汇编和公文体例？ 2、封建王朝使用的公文名称？ 3、我国最早的文书材料和档案？ 第三章：秘书工作机构的职能与工作要求 考查要求： 了解秘书工作是辅助领导机关和领导者处理信息、综合情况、协调关系、管理事务，以保证本系统高效能运转的综合性服务工作。秘书机构是秘书工作的组织形式，担负着秘书人员的组织，协调和管理工作，是领导机关的综合性辅助部门。本章要求掌握秘书工作的性质、特点、作用以及任务、要求，并相应地了解一些秘书机构的设置原则及组织形式。 重点： 秘书工作的性质特点、作用要求 考查内容： 一、秘书工作的性质及特点 1、秘书工作的基本性质； 2、秘书工作的主要特点。 二、秘书工作的指导思想和原则 1、指导思想； 2、原则（要求）。 三、秘书工作的任务和作用 1、秘书工作的基本任务； 2、秘书工作的作用。 思考练习： 1、举例说明秘书工作的特点？ 2、秘书工作的指导思想和原则？ 3、何为“四转变”“三服务”？ 第四章：秘书的素养 考查要求： 让秘书工作的主体——秘书人员要了解本身应该具备那些要件才能胜任秘书工作。要求掌握和了解秘书人员必备的职业道德、知识结构、能力结构、心理素质等。 第一节 秘书人员的知识结构 考查要求： 让学生了解和掌握秘书应必备那些文化知识和如何合理架构秘书的知识结构，避免盲目性和片面性，解决有限的时间和无限的知识的矛盾，更好更快更捷径地打好秘书工作的基础。 重点： 秘书的最佳知识架构和架构方法 难点： 架构方法 考查内容： 1、知识结构的含义及重要性； 2、秘书人员的最佳知识结构； 3、建立最佳知识结构的方法。 思考练习： 1、秘书的基础知识和辅助知识对秘书工作有和作用和意义？ 2、从自己今后秘书工作的方向试谈谈你如何进行知识架构？ 第二节 秘书人员的能力结构 考查要求： 通过本节学习，使学生了解秘书应具备什么样的能力才能胜任本职工作，要求重点了解和培养秘书应具备的专业能力和特殊能力。 重点： 专业能力和特殊能力 难点： 能力结构 考查内容： 1、秘书的一般能力； 2、秘书的专业能力； 3、秘书的特殊能力。 思考练习： 1、秘书一般应具备那些能力？ 2、能力架构方法？ 第三节 秘书人员的职业道德 考查要求： 了解作为一定政治集团及领导者服务的秘书人员，根据其政治性强的特点应该具备什么样的职业道德才能很好做好辅助服务工作。 重点： 秘书的职业道德的具体内涵 难点： 秘书的政治性 考查内容： 1、什么是职业道德 2、秘书职业道德的内容 思考练习： 1、简介秘书应具备什么样的职业道德？ 2、秘书为什么要有埋头奉献，甘当无名英雄的精神？ 第四节 秘书的心理素质 考查要求： 着重了解作为一个合格的秘书，心理素质的重要性；了解秘书应具备怎样的心理素质以及如何培养最佳心理素质才能胜任秘书工作。 重点： 秘书身上几种常见的心理素质 难点： 培养方法 考查内容： 1、什么叫心理素质？ 2、几种秘书常见的心理素质 3、培养秘书人员良好的心理素质的最佳途径和方法 思考练习： 1、秘书人员应具备怎样的心理素质？ 2、秘书增强心理承受能力的方法？ 第五章：秘书的社会活动与人际关系 考查要求： 1、了解社会活动、社会地位、社会角色、角色意识、人际关系的