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汉寿县血防医院2007年工作总结
汉寿县血防医院2007年度工作总结
2007年,汉寿县血防医院在县委、县政府和上级行政主管部门的支持、领导下,医院全体医护人员力拼搏,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,以病人为中心,以质量为核心。紧紧围绕以较低廉的价格提供比较优质的服务的卫生改革总目标。圆满地完成了年各项工作目标任务。最大限度地满足了疫区人民群众对血防医院医疗工作的各种需求,收到了较好的社会效益。现将全年工作汇报如下:
把医疗质量管理放在首位,制定了“医疗质量管理方案”建立健全医疗质量管理各级组织,明确责任及规章制度并加以认真落实,落实了医疗质量定期检查考评制度,并针对检查出的问题及时整。
2、坚持强化首诊负责制,疑难、死亡病例讨论制,三查七对制度等检查制度,各科室建立完善了疑难、危重手术病人会诊和术前讨论登记本,月考核时严格检查各项记录,进行奖罚,建立健全了医院查房制度、医疗差错事故登记、报告处理制度、处方制度、护理业务查房制度、护理会诊制度等。
3、强化三级查房制度,坚持院长行政、业务查房制,每月不定期有重点、有计划的检查各科室医疗质量管理工作,今年进行了院长大查房0次,护理大查房次。
4、继续开展“病人选择医生”工作,在门诊和病区显要位置悬挂“今日在岗医护人员展示牌”,将科室医护人员的学历、职称、技术、专长等均上墙公开,病人可自由选择医生。
5、进一步加强护理工作质量目标的管理:
①建立健全医院护理管理体系,制了“200年护理管理目标、护理查对制度、各级护理人员岗位职责”等规章,质控小组查一次,每季度全面检查一次,护理部、科室每月分别评比一次;
②加强护理人员的管理和培训,严格技术准入制。今年以来,共组织护理理论专题讲座10次,岗前培训2次,9人参加护理技操作考核1次,人通过以上活动,有效地提高了每名护士学习积极性和主动性,了知识面,促进了健康教育工作的开展;
③临床护理工作以病人为中心,细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务,制定了“健康教育登记本”同时不定期走访患者,检查落实情况,进行病房巡视,针对危患者的护理安全问题,制定护理防范措施,每日坚持对新入、急危重、手术患者交班,加对危重病人的基础护理,有效预并
6、不定期进行“三基”考试训练,年内组织医、技、药、护人员“三基”理论考试3次,62人次参加,并将考试成绩与效益工资进行了挂钩。二、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
加大医疗服务工作力度,不断完善优质服务体系,以提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。为了病人有一个舒适的优质环境,我院投资万元装门诊大楼进行维修装饰,方便病人就医取药,新的门诊大厅内免费供应开水,免费测血压,为残疾患者减挂号费。院内门诊、住院处悬挂了就医示意图,医保病人、农合病人、晚血病人就医流程示意图,便于指导病人就医。开展下基层免费送医送药到农村。上半年共计免费送药万元。在门诊大厅公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病,清清楚楚消费。利用黑板报大力宣传晚期血吸虫病救治政策,各类健康小知识,在医院醒目处张贴血吸虫病防治知识宣传画,让来我院就诊的群众都能接受健康教育。
、
为适应医疗卫生改革,促进医院发展,我们制定了2007年汉寿县血防医院继效工资管理办法,医院按照
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