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企业简介 北京多柏企业管理咨询有限公司(Do the Best)成立于2007年，黑龙江FESCO集团的成员企业，是具备人才中介资质和劳务派遣资质的综合性人力资源服务公司。 黑龙江FESCO集团成立于1993年，是中国对外服务行业协会常务理事单位，20年人力资源管理服务经验，业务拓展延伸到进出口贸易、境外会展、安居咨询服务、软件研发、家政服务等多个行业。在新加坡、德国、香港设立了办事处，在北京，上海、齐齐哈尔、牡丹江、大庆等地设立了分公司，为400余家中外企业40,000多名员工提供人力资源服务。 北京多柏公司依托于集团完备的服务资质、覆盖全国63个城市的服务网络、得益于服务世界五百强企业为主体的客户群体经验、依赖专业的人力资源服务顾问队伍，我们的目标是始终如一地为客户提供专业、满意的服务。 我们的资质 外国企业驻华代表机构中方雇员管理及服务 中国对外服务工作行业协会常务理事单位 首批被批准的移民中介服务机构（国家公安部批准认证） 北京市人才市场中介许可证（人事局批准） 劳务派遣资质 北京市人才服务行业协会会员单位 北京中外企业人力资源协会会员单位 劳动部劳动保障报法律事务中心会员单位 亚马逊公司招聘简章 亚马逊中国（z.cn）是全球领先的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念，亚马逊中国承诺“天天低价，正品行货”，致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。 作为一家在中国处于领先地位的电商，亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外和休闲等32大类、上千万种的产品，通过“货到付款”等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。 亚马逊中国拥有业界公认世界一流的运营网络。目前有15个运营中心，主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时，亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心，为消费者提供便捷的配送及售后服务。 通过亚马逊中国的不懈努力和消费者的大力支持，亚马逊中国每年都保持了高速增长，用户数量也大幅增加。在未来的发展中，亚马逊中国将进一步丰富产品种类，加强用户体验，力争以最丰富的选品、最具竞争力的价格和最优质的客户体验成为中国消费者的首选网上商城。 Position Description: Seller Support Associate 职位描述 Seller Support Associate ：(卖家支持专员) LANGUAGE REQUIREMENTS 汉语，英语阅读 LOCATION 北京, 丰台科技园 (汉威广场) SHIFT REQUIREMENTS 每周8*5=40小时工作时间; 2-3个月会有一周值晚班 时间为14：00-23：00（可以在家办公） The Seller Support Associate acts as the primary interface between Amazon and our 3rd party sellers, providing phone and/or email support governed by internal service level agreements. The Seller Support Associate will be responsible for providing timely and accurate operational support to 3rd party Sellers on the Amazon platform. The successful candidate has an immediate, distinct effect on the experience of customers of Amazon, making a strong record of customer focus a high standard for the role. A Seller Support Associate is expected to address chronic system issues, provide process improvements, develop internal documentation, and contribute to a team environment.卖家支持专员担任着亚马逊与第三方卖家之间的媒介平台，在内部的服务标准要求下为亚马逊入驻卖家提供电话/邮件的技术支持。卖家支持专员的主要工作是为第三方卖家提供及时准确的运营以及技术支持