培训课件-如何当好一个科室主任.pptVIP

科主任管理病房住院医师实质关键点 （7）?对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。（8）?按规定时间及要求完成病程记录和下述八项记录： 会诊、 术前讨论、 术前小节、 转出和转入、 特殊治疗、 病人家属谈话和签字、 出院小节、 死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录。 科主任管理病房住院医师实质关键点 （9）?对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。（10）?诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，及时填表报告。（11）?病人出院时须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代注意事项。 张茅书记赴天津泰达国际心血管病医院调研 7月19日张茅一行首先参观了该院门诊科室及住院病房。问了三件事： “使用发药机是否需要增加费用？ 住院病人三餐如何解决？ 临床路径覆盖了多少患者？” 张茅书记赴天津泰达国际心血管病医院调研 他认为泰达国际心血管病医院在以下方面做到了改革创新，其做法值得研究： 在创新管理体制方面: 合理划分政府作为所有者和医院的权责关系； 推行法人治理结构； 通过建立管委会； 财务总监等监管医院。 张茅书记赴天津泰达国际心血管病医院调研 在组织结构方面； 精简行政管理人员； 后勤社会化，节约了成本，提高了效率。 张茅书记赴天津泰达国际心血管病医院调研 在运行机制方面： 医护人员的绩效工资不与业务收入挂钩； 以工作的质、量、技术难度、效率和群众满意率等指标考； 以信息化为基础推行临床路径； 重视护理工作，提供优质服务； 在收费制度改革方面，积极探索按病种付费，增加了控制成本的压力； 多层次服务，病房分等级收费。 * 医院管理核心课程如何当好一个科室主任 东方国际管理学院 朱老师：029授课大纲 领导力模块 激发员工的创造力8大动力 50张床位的中外合资医院年收入突破2亿元的战略 八大全球化领导力模型 陈竺部长：医改走向与营运操作设计细节 现代科领导做哪些重要事？ 医疗战略运营策划核心模块 科主任职权责任最新九大条设计(一) 管理重心下移 (5个小手段) 领导力成长阶梯 院对科主任最新管理五大条(二) 医院品牌运营策划核心模块 授课大纲 科主任有效的提问和谈话设计(三) 科主任个人形象设计(四) 美国的疯狂起跑线，又称craziness line效应 美国SONAT公司对医院营运设计基本框架 最容易出问题八大关键的部门 八大关键人员是医院管理重点 一着不慎，满盘皆输 科主任管理门诊医师实质关键点 现代医院品牌顶尖医院高质量做八件大事 科主任决策管理设计(五) 八个工作环节为医院工作核心环节 授课大纲 五类时间是医院管理应抓的关键 哈励逊国际和平医院(衡水市人民医院）：新医改样板间 实现亲和力到领导力八个共同点 ?? 掌握科学决策的程序(七大程序) 北京协和医院运行中的质量关键点 科主任管理病房住院医师实质关键点 六类人为医院管理重点 ? 上司沟通的九个忠告与设计(六) 南方医科大学南方医院推行了会员医疗保健卡一惠侨卡服务 八项查房措施并举提高病人安全性 科主任管理好容易引发纠纷十一种人 授课大纲 “禄丰模式”运营质量控制操作模式 美国军队的“事后学习法”张茅书记赴天津泰达国际心血管病医院调研 倾听下属汇报应掌握要领与设计(七) 科主任管理工作核心设计(八) 青岛市海慈医疗集团 医院科室管理过程中如何正确授权(九） 科主任管理病房主治医师实质关键点 西安西京医院战略与运营 如何激励部署发挥个人潜力（十） ? 员工激励8招 格言： 管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 激发员工的创造力8大动力 迪恩.斯皮策的著作超级动力一书 8大动力 主人翁的动力 自尊的动力 归属感的动力 得到认可的动力 有所成就的动力 获得权力的动力 成为权威的动力 发挥自身才能的动力 为什么要进行:科主任培训？ (从医院自身角度） 英特尔原总裁安德鲁：惧者生存 奔驰公司埃沙德：恐龙照片。在地球上消失的，不会适应变化的庞然大物大物比比皆是 比尔盖茨名言“微软离破产永远只有18个月” 三株吴炳新最好的时候，也就是最危险时候 华为任正非（蒸蒸日上时）说：我们今年活不成 天津大海食品有限公司（1997）“今日开业，何时倒闭？开业大愁” 美国《大西洋》：成功企业必须自我“毁灭”才能求生。如果它们不自我“毁灭”，让其永远无再生之日 50张床位的中外合资医院年收入突破2亿元的战略 北京的一家洋医院，初建时只有7张床位，年业务收入就达到1亿元，后来发展到50张床位，2003年业务收入突破了2亿元。 为中美合资合作的医疗机构，设有50张床位，能提供全科、内、外、妇、儿、口腔等科2