试论电子商务专业核能力的构建.docVIP

试论电子商务专业核心能力的构建 1、问题的提出 电子商务本科专业自创办以来，在国内一直饱受争议。究其原因，主要是其持续偏低的就业率给专业建设带来的较大负面影响。与之相反的是，电子商务已经成为当今经济发展的代名词，涉足电子商务的企业越来越多，市场需求大量的电子商务人才。为何会出现如此尴尬的局面的呢？其实这是市场选择的结果，说明现在培养出来的电子商务人才的能力，还远远不能达到大部分企业的要求。笔者认为，电子商务是一个多学科交叉、复合型的新兴学科，牵涉到经济学、管理学、计算机科学、信息管理等众多学科，正是由于这种学科的综合性，使得电子商务人才的培养迷失了方向，学生缺乏和其他相关专业学生的核心能力，由于核心能力的缺失，使得电子商务专业的毕业生很难找到合适的工作。 2、岗位需求分析 笔者参考中华英才网、阿里巴巴招聘、当当网招聘、电子商务人才网等几个网站的相关招聘信息，对电子商务类岗位的需求进行了汇总整理。总结如下： 1.网页设计 岗位要求：能熟练的应用Flash、Dreamweaver、Photoshop等编辑网页；精通平面设计，熟悉FrontPage，Dreamweaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；熟悉Photoshop、Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力；熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，能够独立完成动态网页。 2.网站策划/编辑 岗位要求：熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向；对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、营运管理知识；具有较强的选项、策划、采编能力、归纳能力；熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。 3.网站开发人员 岗位要求：负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的需要；精通ASP/CGI 3中开发工具中的一种，能够独立开发后台；精通SQL server、Access能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验；能够读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HMTL语言，完全能手写HMTL代码；熟悉掌握ASP、ASP.Net、JAVE、JAVASCRIPT、SQL SERVER等技术；熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统；熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。 这个要求是汇总几家公司的岗位描述，应聘者不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。比如，Java、.net、php等体系在实际开发中都是比较主流的。 4.网站推广 岗位要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划；网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写；能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。 5.网站营运经理/主管 岗位要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程营运管理的经验；能够指定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。 6.网络营销员 岗位要求：熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。 7.外贸电子商务 岗位要求：负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘；参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会。 8.电子商务业务分析师 岗位分析：研究电子商务模式，跟踪公司策略和运营行为，将业务运作形成可衡量的指标：对业务需求调研与分析，形成报表或数据需求；建立业务分析模型，进行分析和预测，提供业务分析和报告；主动发现影响业务评估的问题和因素，并加以改进。 9.网站产品经理 岗位要求：通过市场调研、顾客需求分析、竞争分析，确定产品目标，制定可量化的产品指标；根据业务需求，分析、提炼、确定产品功能，定义用户界面，编写正式的产品需求文档；参与产品开发实施过程，与开发部门协同工作，确定优先级，合理分配资源；跟进产品需求变更，并判断处理变更的时机，立即处理或等待产品版本升级；检验产品目标的达成，针对产品指标设计测量手段，保证产品的满意度；通过及时交付高品质、持续创新、超越期望的产品赢得内部、外部客户的信任。 2.