第I卷(选择题 共48分)
一、选择题,本大题共30小题,每小题2分,共60分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
总量2. 面对商品销售的激烈竞争,某零售公司为了解决顾客反映的问题、满足顾客的需求,成立了“提高顾客满意度委员会”,该委员会由公司董事长、总经理负责,对于每一条顾客之声、顾客投诉,都会研究、总结,将修正工作做得更加彻底。该公司这样做的根本原因是( )
A.为了生产更能满足人们需要的产品 B.市场竞争的激烈性
C.顾客是上帝 D.为了更好实现商品的价值
3. 右图反映的是供给与需求同时变动的影响(P为价格,Q为数量,S为供给曲线,D为需求曲线),以下经济现象与图示所能反映的变动状况大体一致的是( )
①春节期间因天气恶劣,蔬菜供应量减少,价格不断上涨
②国际原油在能源需求反弹和地缘政治冲突影响下价格上行
③严格落实厉行节约要求,高端消费及集团消费回落
④因精神文化需求快递增长,文化消费市场迅猛扩张
A.①④ B.②③ C.①② D.③④
4. 汇率的变动对一个国家的进出口有c )[来源:学*科*网]
5. 2013年11月11日是“光棍节”,实际上变成了全民狂欢“购物节”,据统计,天猫24小时便创造出350.19亿元的成交额。与传统商务模式相比,电子商务模式对居民消费产生越来越大的影响。下列传递路
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