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表2
本科毕业论文(设计)开题报告
题 目 丰田“召回门”事件给中国召回管理制度的启示
学 院 经济学院
专 业 国际经济与贸易
学生姓名 ×××
学 号 0741022108 年级 07级
指导教师 吴国平
教务处制表
二Ο一O 年 一 月 十 五 日
选
题
意
义
当今社会,汽车已经成为人们日常生活中必不可少的交通工具之一,无论是乘用车还是商用车,其对人们的影响都是不可估量。作为重要的交通工具之一,汽车的质量和安全问题更是人们所关心的重中之重,因为如果使用的汽车自身存在某种缺陷,其对使用者及其他相关人员的伤害将是难以想象的,不仅仅是对身体健康的损害,同时也会对消费者在心理造成一定的影响。日本丰田作为世界汽车行业的领头人之一,却在世界范围内进行如此大规模的召回,这难免让人们怀疑起汽车质量问题。所以,人们关心汽车质量,希望汽车存在的任何有害消费者的不安全因素都可以成功地被消除,即消费者渴望缺陷汽车产品召回管理制度的实施,以减少汽车由于存在缺陷对自身造成的损失。正是消费者的这种期盼,给予各国政府推出缺陷汽车产品召回管理制度的压力。
此次丰田“召回门”事件让我们中国消费者在缺陷汽车召回上所受到的损失,这不难让我们发问:丰田企业在中国市场召回缺陷汽车数量远远少于其他汽车消费大国,这是为什么呢?因此,本文就由丰田企业在不同市场的差别对待反思我国召回管理制度存在的缺陷与不足。因为汽车召回管理制度是实行缺陷汽车产品召回制度是政府转变职能的需要,是实行缺陷汽车产品召回制度是规范市场秩序的需要,同时又利于规范我国汽车质量秩序,更好地保护消费者权益,有利于促进我国产品责任保险业务的发展,并且实行缺陷汽车产品召回制度是提高企业国际竞争力的需要。
综上所述,基于缺陷汽车产品召回管理制度实施的众多必要性,对于分析我国召回管理制度存在不足的原因是具有其现实意义的,完善召回管理制度不仅有助于规范我国市场秩序,帮助相关行业发展,更是在维护消费者权益和提高企业国际竞争力方面发挥重要作用。
国
内
外
研
究
现
状
概
述
缺陷汽车产品的召回早已不是令人难以想象的事,几乎所有品牌汽车都会面对缺陷汽车的召回问题,早期三菱汽车就是被陷召回事件而无法自拔,最终导致企业很难正常运行而走下坡路,而且不仅是日系汽车在缺陷汽车召回面前吃亏,就连汽车大国德国和美国也存在同样的难题,德国奔驰和美国通用都曾因缺陷汽车召回问题大伤头脑。长期以来,对于缺陷汽车产品召回管理制度的研究主要是从多次召回事件中分析中国消费者之所以吃亏的原因在于我国的召回管理制度不够成熟以及有关召回制度的研究。
三○一研究所蒋家东(2004年)通过介绍我国 《缺陷汽车产品召回管理规定》 及其影响扼要说明竞争、信息不对称与缺陷汽车召回制侧重讨论实施缺陷汽车召回制度的现实意义。分析了消费者、企业和政府在围绕缺陷汽对缺陷汽车召回制度在我国推行的前景进行了初步探讨19世纪末20世纪初,T·凡勃伦、J·R·、W·C·米切尔等为代表,形成派别科斯(R·H·Coase)在制度分析中引入使得各种具体制度的起源、性质、演化和功能等的研究,可以建立在以个人为基础的比较精确的实上,创立了可以经验实证的制度分析方法以D·诺思和T·W·舒尔茨为代表的论,的最新发展诺斯在强调制度分析方法和历史分析方法的同时,并“成本-收益”分析方法从“成本-收益”分析来看,一项新的制度安排只有在创新的预期净收益大于预期的成本时,才会发生。1、选题背景
2、选题意义
(二)文献综述
(三)主要内容与文章结构
一、丰田“召回门”事件
(一)日本丰田汽车发展状况
(二)丰田企业在不同市场召回的差别对待
(三)丰田汽车不公平对待中国消费者的原因
二、缺陷汽车产品召回管理制度与丰田“召回门”发生的原因分析
(一)缺陷产品召回管理制度
1、缺陷产品概述
2、召回管理及召回制度
(二)缺陷汽车产品召回管理制度实行的必要性
1、实行缺陷汽车产品召回制度是政府转变职能的需要
2、实行缺陷汽车产品召回制度是规范市场秩序的需要
3、利于规范我国汽车质量秩序,更好地保护消费者权益
4、有利
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