XZ01员工行为规范.docVIP

文件类别 口 YX营销管理 口 CW财务管理 口RL人力资源 口GY供应物流 口SC生产技术 (XZ行政管理 修改内容： 新发行。 修改原因： 文控中心 综合部 生效日期 编 制 人 编制部门 文件控制印章 职 位 姓 名 签 名 日 期 总经理 孙殿泉 文件修改记录 版次 修改内容 编制人 签发日期 00 新发行 于相民 1.0 目的 规范办公区域的管理，提高工作效率，创建文明、整洁的办公环境，提升公司形象。 2.0 范围 本制度适用于泰安市康臻医疗器械有限公司全体员工。 3.0 内容 3.1 行为准则 3.1.1 遵守公司各项规章制度及工作守则。 3.1.2 尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密及客户信息等；若公司员工私自将公 司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退，并追溯相关损失。 3.1.3 爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对于恶意破坏公 司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直 接移交公安机关处理。 3.1.4 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 3.1.5 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 3.1.6 员工在工作期间，请用普通话。 3.2 工作态度 3.2.1 要做到敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工作全面负责。 3.2.2 同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非，待人接物态度谦和。 3.2.3 服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。 3.3 工作环境 3.3.1 自觉维护公共环境的卫生。做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面 清洁。 3.3.2 办公区内严禁吸烟。 3.3.3 下班最后离开的员工应注意关好门窗，关闭空调、电灯、打印机等设施。 3.4 工作纪律 3.4.1 工作时间内不得无故离岗、闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 3.4.2 打、接电话应简明扼要，不得在电话中聊天。不得用公司电话打私人电话。 3.4.3 应及时准确的向上级主管汇报工作完成情况及工作进度。 3.4.4 员工在任何情况下不得发生争执和冲突，如有异议可向本部门经理进行汇报，有部门 经理之间沟通协商解决。 3.5 礼节、礼貌 3.5.1 本公司员工必须注意礼节、礼貌。在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严 禁大声喧哗。 3.5.2 未经允许不得动用或翻阅别人的电脑文件，笔记本等物品（离职人员物品不在其列）。 3.5.3 接听电话时应用礼貌用语：“你好、谢谢、再见”等。 3.5.4 公司客户来公司，员工要礼貌、文明接待。 3.5.5 员工外出办理业务必须仪表端庄、整洁，自觉维护公司形象。 3.5.6 握手要热情大方，目视对方眼睛，不卑不亢。身份高者先伸手，异性间女生先伸手。 3.6 沟通与投诉 3.6.1 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系，提倡个人与公司及个人与个人之间良好互动。 3.6.2 员工对公司业务、管理方面的意见及建议应及时与公司沟通。 3.6.3 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯或发现有违反公司各项规定的行为时，可以直 接向部门经理或总经理投诉。 3.7 仪容仪表 3.7.1 员工必须仪表端庄，整洁。 3.7.2 提倡：男员工穿蓝色或黑色西装、白色衬衣、黑皮鞋、系领带；女生穿大方得体的职 业装。 3.7.2 头发要经常清洗，保持整洁，防止头皮屑。男员工不得留长发。 3.7.3 要经常修剪清洁指甲。女员工涂指甲油应使用浅色。 3.7.4 男员工不得留胡须。 3.7.5 保持口腔清洁，上班前不能喝酒以及吃有异味的食品。 3.7.6 女员工化妆应给人清洁健康的形象，须着淡妆。不得使用味道浓烈的香水。 4.0 行政处罚 4.1 以上情况如有违反且情节严重的给予处罚，第一次罚款20元；第二次出现同样的情况， 罚款30元；第三次以后，再出现此情况每次罚款50元。罚款由员工直接交纳到财务 部。 4.1 将公司机密级文档、经营数据、客户信