CALIS信息集成务模式和应用.docVIP

CALIS信息集成服务模式和应用 【数据库】文化、教育、体育类2006年一季度【文献号】662【原文出处】大学图书馆学报【原刊地名】京【原刊期号】200505【原刊页号】37～40【分 类 号】G9【分 类 名】图书馆学、信息科学、资料工作【复印期号】200602【标 题】CALIS信息集成服务模式和应用【作 者】曾丽军/王文清【作者简介】作者单位：CALIS管理中心(北京大学图书馆)。（北京　100871）【内容提要】通过对信息集成服务概念及信息集成服务内容的讨论，从资源集成、系统集成、服务集成、人员集成四个方面分析了CALIS综合文献服务环境，并提出了数字图书馆信息集成服务建设中需要关注的问题。【摘 要 题】信息服务【关 键 词】信息集成/服务模式/数字图书馆/文献服务/CALIS/门户【正 文】????　　　　1　引言????随着互联网和信息技术的迅速发展，图书馆的信息服务模式也在发生着变化。网络环境的开放性、动态性，使得信息资源种类不断增加，更新速度加快。面对海量的数据资源，用户要求获得更加方便、快捷、准确的信息服务。随着数字图书馆的建设和发展，图书馆从关注单个应用和单个资源的建设逐渐走向从集成的角度考虑架构层面和整体服务模式的问题；与此同时，图书馆服务理念从“以系统为中心”逐步向“以用户为导向”的服务模式转变，服务方式从传统的手工服务、自动化服务，逐步向数字化、集成化服务的方向发展。信息集成服务已成为图书馆界关注的焦点，并成为新一代数字图书馆建设的关键性内容之一。????信息集成服务目前尚无统一的定义，有学者认为：“信息集成服务是针对某一特定领域或特定组织机构的需求，以信息为对象、信息资源为本体、服务为动力、网络技术为手段、协同作业为方法，把信息资源诸要素有机地链接成一个整体的动态过程。”[1] 可以看出，信息集成服务是建立在网络化、数字化的虚拟环境下，以满足用户需求为目的，整合了资源、技术、组织、服务等诸要素的一种新型服务方式，是信息服务的发展趋势。????CALIS是我国高等教育“211工程”的公共服务体系之一。CALIS“十五”建设目标是构建中国高等教育数字图书馆。它将以系统化、数字化的学术信息资源为基础，以先进的数字图书馆技术为手段，建立包括文献获取环境、参考咨询环境、教学辅助环境、科研环境、培训环境和个性化服务环境在内的六大数字服务环境，为高等院校教学、科研和重点学科建设提供高效率、全方位的文献信息保障与服务[2]，成为高等教育数字资源与服务分布式共享与保障的重要基础设施。CALIS综合文献服务环境是CADLIS的一个重要组成部分，全面采用了信息集成服务框架，并为高校数字图书馆提供了一个相对完整的信息集成服务模式和可行的技术手段。????　　　　2　信息集成服务内容????数字图书馆信息集成服务模式建设中涉及多种数据资源，多种应用系统和多种信息服务的集成。从根本上讲，集成是围绕着信息、系统、流程、人员展开的。????　　2. 1　资源集成????信息资源是信息服务的基础。信息资源的集成是信息资源建设体系中一个必不可少的重要环节。[3] 传统图书馆的馆藏资源主要是以纸本馆藏为主，数字图书馆的馆藏资源将大大增加数字化、网络化信息资源的比重，图书馆正逐步从“拥有”信息资源向“集成”信息资源的方向转变，并逐步实现本地馆藏与异地馆藏、虚拟馆藏的集成，实现传统纸本馆藏与电子资源、网络资源的集成，实现不同介质和不同类型资源之间的集成。在资源集成的集础上，利用现代信息技术，对这些资源重新进行组织与加工，建立统一的系统平台，为用户提供方便、快捷的获取途径。????　　2. 2　系统集成????数字图书馆信息服务系统是在技术集成的基础上搭建起来的。因此，系统集成又包括技术的集成和系统本身的集成两方面的内容。技术集成主要包括计算机、网络、通信、多媒体、存储等系统支撑技术的集成，同时还包括数据采集、数据管理、数据交换、信息检索、信息发布、信息推送等应用技术的集成。系统本身的集成则是将不同的应用系统连接起来，通过自动化协作方式来共享和利用信息。????　　2. 3　服务集成????过去图书馆的服务主要是以提供文献借阅为主的单一服务，随着图书馆自动化系统的普及应用，图书馆相继提供了馆藏目录检索、网上预约、网上续借、主页发布等信息服务内容。在数字图书馆时代，逐步从过去用户对文献的简单索取，过渡到更好地帮助用户得到所需要的信息，并向着“以用户为导向”的信息服务模式发展。服务集成将应用系统的连同性提升到一个新的层次，通过将图书馆内外不同人员和异构系统间的业务流程重构和自动化，并实施监控，使图书馆具备了改变服务方式的能力。????CALIS综合文献服务环境将统一用户认证、统一检索、