教案《质量管理》.docVIP

山西经贸职业学院 教 案 教师姓名:刘文娟 第 1 次课，计 2 学时 课目/课题 质量与质量管理 教学目的 和要求 了解质量管理学，明确质量及质量管理在当今的地位，学习该课程的意义，学习内容等。 重 点 难 点 教学重点：1、质量管理的意义； 2、质量管理研究的主要对象、内容和方法； 3、质量管理发展历程。 教学难点：质量管理研究的主要对象、内容和方法。 教学进程 （含课堂 教学内容、 教学方法、 辅助手段、 师生互动、 时间分配、 板书设计） 教学内容： 第一节 概述 一、质量的重要意义建设工程定额的含义 二、质量管理研究的对象与范围 三、质量管理研究的主要内容 四、质量管理研究的方法 第二节 质量管理研究的产生与发展 一、传统质量管理阶段 二、质量检验阶段 三、统计质量控制阶段 四、全面质量管理阶段 第三节 国外企业质量管理概况 美国企业质量管理概况 二、日本企业质量管理概况 教学方法与手段：理论教学 辅助手段：PPT 作业布置 思考题：1、如何理解质量及质量管理在当今的地位？ 2、了解质量管理的研究对象。 3、质量管理学有哪些主要内容？ 主 要 参考资料 1、尤建新、张建同、杜学美，《质量管理学》，科学出版社，2003.8 2、龚益鸣，《质量管理学》，复旦大学出版社，2004 课后自我总结分析 填表说明：1.教案要有相应的电子版本； 2.各栏的大小可依实际情况自行调整(或添/减)； 3.板书设计可在教学进程中直接用横线、浪线等标示出。 山西经贸职业学院 教 案 教师姓名: 刘文娟 . 第 2 次课，计 2 学时 课目/课题 质量与质量管理 教学目的 和要求 1、掌握质量管理相关的一般概念及概念之间的相互关系 2、学习和理解朱兰、费根保姆、戴明、克劳斯比、哈林顿等质量管理学家提出的质量管理的理念 重 点 难 点 教学重点：1、质量的概念； 2、质量管理的概念； 3、质量与质量管理相关的术语 教学难点：掌握质量与质量管理的基本概念 教学进程 （含课堂 教学内容、 教学方法、 辅助手段、 师生互动、 时间分配、 板书设计） 讲授内容教学内容、板书设计 第一步，导入新课。 2~5 （第一步，复习上次课内容，导入新课。） 第二步，新课讲授。 第四节 质量与质量管理的基本概念 一、质量的概念 二、与质量相关的术语 三、质量管理的基本概念 四、与质量管理相关的术语 五、产品质量形成过程的概念 总结 习题 教学方法与手段：理论教学 辅助手段：PPT 作业布置 思考题：1、如何理解“21世纪是质量的世纪” 2、什么是质量螺旋、质量环？ 主 要 参考资料 1、尤建新、张建同、杜学美，《质量管理学》，科学出版社，2003.8 2、龚益鸣，《质量管理学》，复旦大学出版社，2004 课后自我总结分析 填表说明：1.教案要有相应的电子版本； 2.各栏的大小可依实际情况自行调整(或添/减)； 3.板书设计可在教学进程中直接用横线、浪线等标示出。 山西经贸职业学院 教 案 教师姓名: 刘文娟 . 第 3 次课，计 2 学时 课目/课题 全面质量管理 教学目的 和要求 了解全面质量管理的产生和发展，熟悉全面质量管理的理论与方法。 重 点 难 点 重点、难点：1、掌握全面质量管理的概念和特点； 2、掌握全面质量管理的基础化工作。 教学进程 （含课堂 教学内容、 教学方法、 辅助手段、 师生互动、 时间分配、 板书设计） 讲授内容教学内容、板书设计 第一步，导入新课。 2~5 （第一步，复习上次课内容，导入新课。） 第二步，新课讲授。 第一节 全面质量管理概述 一、全面质量管理的产生和发展 二、全面质量管理概念 三、全面质量管理的几个观点 四、全面质量管理的特点 五、全面质量管理的基础工作 教学方法与手段：以理论讲授为主、案例讲授为辅 辅助手段：PPT 作业布置 思考题：1、全面质量管理有什么特点？ 2、全面质量管理的基础工作内容。 主 要 参考资料 1、尤建新、张建同、杜学美，《质量管理学》，科学出版社，2003.8 2、龚益鸣，《质量管理学》，复旦大学出版社，2004 课后自我总结分析 填表说明：1.教案要有相应的电子版本； 2.各栏的大小可依实际情况自行调整(或添