美的微波炉产品知识手册(精简本).docVIP

美的微波炉产品知识手册（精装实用本） 一、???????????制定目的 弥补口头培训不足，强化导购反复记忆产品知识，便于随时随地温习产品知识，达到导购团队标准化说辞的目的，从而更好推广我们的产品。 二、???????????发放对象 珠海市内所有导购人员及业务人员 三、???????????微波炉发展史 1955年西欧研制成世界上第一台微波炉 1961年日本生产出微波炉，随后日本的东芝、松下等品牌开始将微波炉推向世界。 注：记住我们美的不是最早做微波炉的，我们现在的对手就更不是。 我们美的微波炉不是世界第一品牌，我们现在的竞争对手更不是，因为国内的微波炉出口的都是为松下、LG、爱普生等世界性品牌贴牌生产的，美国人并不知道我们的微波炉，更不会知道现在竞争对手这个品牌。 四、???????????微波介绍 1、????????????????????微波概念 微波是一种高频率的电磁波，波长在1mm至1m之间，频率在300MHz—300KMHz（现在家用微波炉频率为2450MHz）。 太阳光就是各种波长和频率结合在一起的电磁波，包括紫外线、红外线、X射线、微波、远红外线等。 2、????????????????????微波特性 A、金属反射性 B、穿透性（陶瓷玻璃） C、吸收性（吸收水） 五、???????????微波炉加热原理 通俗地说，就是食物分子（包括水、蛋白质、脂肪等）在高频率的电磁波（即微波）的作用下，快速运动，食物分子运动摩擦会生热，从而内外快速的加热食物。 六、???????????产品命名规则 型号 E G 8 2 3 L C 5 ---- N R H 位数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 位数含义 控制方式 功能区分 输出功率 腔体容积 平台开发 外观款式 连接符 炉腔材质 颜色区分 特殊功能 1、E薄膜开关 M 机械式 T触摸式 A 按键式 2、G光波烧烤 K普通烧烤 P单功能不带烧烤 3、输出功率800W 4（5）、腔体容积23L 6、E转盘 F（L）平板无转盘 7（8）、款式外观（死记硬背） 10、N纳米银 S不锈钢 P喷涂 11、S银色 R红色 G金色 12、H湿度感应 七、???????????功能卖点介绍 1、????????????????????蒸的专利 材质：锅底为高级pp材料，具有环保、耐用等优点，锅身锅盖为特殊金属材质和金属结构，屏蔽微波，避免微波直接加热食物。 专利：微波屏蔽技术、微压力技术、嵌入式阻流密封圈技术 优势：美的专利，解决了微波炉仅能加热食物的单一功能，及微波炉热饭热菜发干、发硬的难题。 利益点：保持水分，原滋原味，营养不流失，多吃蒸菜可以美容养颜，瘦身健胃，因为高温蒸汽可以雾化脂肪，达到降脂作用。 综合对比 对比项 美的 其他品牌 专利 独家专利 没有专利，仿制 材质 环保PP材料 回收塑料、废旧金属，有杂质 微压力 1.1个压力，电压力锅1.6 无压力 色泽手感 光亮、圆润、手感光滑 因有杂质，光泽深暗 2、纳米银内胆 ①什么是纳米 纳米，是一种长度计量单位，1纳米是人头发直径的万分之一，由此看来，纳米是一个很小很小的长度单位，也是目前最小的计量单位。 ②纳米技术 纳米技术是用原子和分子创制新物质的技术，纳米是一个尺度概念，并没有物理内涵。当物质达到纳米尺度以后，大约是在1—100纳米这个范围空间。物质的性能就会发生突变，出现特殊性能。 ③纳米银 纳米银，是利用前沿纳米技术将银纳米化，经科研证实：银在纳米状态下，由于大大增大了银离子与外界的接触面，即表面积增大所至，使银在纳米状态下的杀菌能力产生了质的飞跃，极少的纳米银可产生强大的杀菌作用，能有效杀灭各种细菌、真菌，杀菌作用强、速度快且持久杀菌。 ④纳米银内胆 在微波炉内胆的制造过程中，添加了纳米银离子。纳米银内胆在杀菌性能、热效率方面等优于普通不锈钢内胆，是行业目前最好的内胆。 ⑤材质及工艺 加厚25%磁化钢内腔→抛光→氧化→磨砂→十万伏电压冲压纳米银 ⑥优点 A、杀菌消毒 纳米银杀菌的原理就是利用纳米银离子抑制细菌的呼吸，使细菌失去繁殖和生存的能力，因为细菌是有机生物，它的细胞壁和细胞膜带有负电荷，而纳米银离子带有正电荷，利用“异性电荷相吸引”，使细菌的细胞壁和细胞膜彻底变形破裂，最终“溶解死亡”。其杀菌效果相当于30000℃高温的杀菌速度。 B、热效率高 纳米银内胆热效率高于不锈钢材料3-5％，同样的食物，烹饪时间越短，营养保留越高，更省时省电。由于纳米银内胆表面特别平整光滑，从而对微波的反射更好，有效的提高了加热速度。 C、容易清洁 纳米银具有超强的亲水性,油水不溶，使得油污、灰尘不能和表面牢固