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Front Office Terminology前厅部专用术语
Front Office Terminology 前厅部专用术语 Breakfast 早餐 ABF美式早餐 American Buffet Breakfast CBF欧陆式早餐 Continental Buffet Breakfast Accommodation 住宿 Adjoining Rooms 相邻房 Connecting Room Inter-connecting 连通房 Room Types 房间种类 Categories Rooms Area m2 客房名称 数量 面积 Deluxe Room 高级客房 177 45 Deluxe River View Room 高级江景客房 265 45 Executive Suite 行政套房 40 90 Horizon Club Room 豪华阁客房 50 45 Horizon Premier Room 豪华阁豪华客房 13 68 Horizon Executive Suite 豪华阁行政套房 12 90 Premier Suite豪华套房 3 135 Specialty Suite特殊套房 2 180 Presidential Suite I II 总统套房 2 225/270 Shangri-La Suite Ningbo Suite 香格里拉套房 宁波套房 Occupied 占用房 House Use 酒店自用房 Complimentary Room 免费房 Day Use 日用房 Share 共住房 House Count/Status 客房状态 OOO Out of Order坏房 OOS Out of Service待修房 Room Discrepancy 房态差异 Vacant Room 空房 Sleep Out Out-of-town 外睡房 Skip Room Sleep Room Confidential Stay 保密 DND/Tele 请勿打扰-电话 DND/Door 请勿打扰-房间 Bed Types 床型 Baby Cot 婴儿床 Extra Bed 加床 Bed Type Size 床型及尺寸 Reservation 预定 Advance Deposit 预先担保 Guaranteed Reservation 担保预定 Confirmation Letter 确认信 Cancellation 取消预定 Check In入住登记 Arrival/Due In 预抵 Early Arrival 提前到达 Early Check In 提前入住 Register 登记 Pre-register 提前登记 DNA Do Not Arrival /No Show 应到未到 Check Out 离店 Due Out 预离 Express Check Out 快速退房 Early Check Out/Departure/Unexpected Departure 提前退房 Late Check Out 延迟退房 /结账 Half Day Charge 半天房费 Extend Stay 延住 Room Rate 房价 Cooperate Rate 公司合同价 Net Rate 净价 Quoted Rate 报价 Valued Rate/ Rack Rate 超值价/满价 Rate Change 变动房价 Permanent Folios 虚拟帐户 * * 59 14 20 25 107 203 Standard Twin 特殊小床 59 14 20 25 122 203 Twin 小床 59 14 20 25 198 203 King 大床 Total 共计 Coaster 床轮 Base 底座 Mattress 床垫 Height 高 cm Width 宽 cm Length 长 cm Bed Type 床型 14cm 20cm 25cm Block Room 锁房 Pre-Assigning/Block 提前锁房 Room Change 换房 Booked to Capacity 满房 On Request Overbooking 超额预订 Pledge Relorates 重新安置 Run of house 满房 Arrival Date 入住日期 Check In Time 入住时间 Check Out Date 离店日期 Check Out Time 离店时间 Key Permit 授予钥匙 Key Request 钥匙需求 Credit Card 信用卡 Cash Advance 现金提取 Adv
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