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跟单员岗位职责概述 篇一：跟单员岗位职责概述 篇二：跟单员岗位职责概述 跟单工作比较繁琐，小事，杂事 ，难事不少，如果借助于一些跟单方面的工具，会解决不少日常重复处理的工作，从而提高跟单效率，减少出错的可能性。比如：跟单网提供的跟单系统，就是这样一个工具:跟单网,提供跟单行业的丰富资讯与企业跟单的软件系统，帮助企业解决跟单过程中的大事，杂事，琐碎事，使跟单再无难事. 跟单英文walkthrough的直译 ,意思是从业务的起始一直到业务的结束——一般都是到财务做账结束——一整套业务流程的。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。 跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。（不能兼职，替代） 所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。 以下是服装业的跟单员： 跟单员在外期间生活、工作注意调理有序，尤其保证人身安全，另外更注重的是代表企业形象。 一、日常工作安排： 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明） 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6. 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，双与对方沟通，将问题降到最低限度。 二、 生产过程中的验货工作程序： 面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 篇三：跟单员岗位职责概述 业务部跟单员岗位职责描述职务名称 业务跟单员 所属厂（部） 直接上级业务经理 直接下属 业务部全体 工作目标 将业务部建设成高效的团队 职业发展方向 业务主管 岗位说明 业务跟单员为业务部中层管理人员，主要是协助业务经理的工作，其所有工作 对业务部经理负责，直接上司业务部经理。 业务部跟单员工作职责 一、根据本公司实际情况业务部副经理将负责公司业务方面的按单、下单工作，如客 户需要样品时，则负责安排打样组做样品的工作，并负责客户方面的送样工作、 报价及客户服务等工作； 二、根据客户下达的业务订单转换为工厂生产订单，对各种要求进行规范的注释，负 责下达生产总单、生产流程卡、生产段落货期并对临时的插单任务进行合理的调整； 三、对生产部的生产段落货期进行追踪、跟进、监控，协助生产部解决生产过程中的 货期问题与品质问题，确保生产货期的按期完成； 四、负责安排公司出货任务的安排，对出货前的产品进行出货检验，确保产品的品质， 认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户； 五、统计每个月业务部的销售量，出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作， 对客户的相关信息与资料做好保密防范工作； 六、负责业务订单样品的审核、发放、回收工作，对生产操作过程中的样品进行有效 的管理，防止样品的损坏、丢失等现象的发生，对相关的责任人进行对应的处理， 确保样品的完好无损； 七、对生产部的进度情况进行有效的控制，自行协调、处理业务货期的问题，如遇到 不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决； 八、每周对业务部的订单货期进行安排，并上报业务经理，每月将工作报表上交业务 部经理，月底负责组织召开业务会议； 九、完成上级交付的其它工作。 业务跟单员的管理权限 一、对业务订单货期的安排与调整有决定权； 二、对产品的质量有决定权，尤其是对颜色、改板、改材料等方面有决定； 三、对生产部的生产货期完成情况有检查、监督权； 四、对样品的管理有处罚权与使用权； 五、如工作需要的情况下有派车外出的权力； 六、对样品组的工作有管理权； 工作管辖范围 业务跟单、样品跟单、客