1-整合体系概及质量体系标准要点.docVIP

质量环境管理体系内部审核员 培 训 教 材 前程投资管理咨询有限公司 质量环境一体化管理体系 内部审核员培训 目录 第一章 质量环境一体化管理体系概述 第二章 质量管理体系标准要求及审核中常见问题 第三章 环境管理体系标准的理解和审核要点 第四章 环境法律法规 第五章 内部审核实务 第六章 内部审核记录示例 第七章 习题和案例 第一章质量环境一体化管理体系概述 一、ISO9001:2000和ISO14001:2004标准的相同点 1.都是以市场驱动为前提，属于自愿采用的管理型国际标准 2.制定标准所遵循的原理和基本逻辑思路相同 3.所强调的管理方法和手段一致 4.遵循相同的管理原则 1）预防为主思想 2）持续改进思想 3）强调对有关法律法规的持续符合性 4）相关方原则 5）自始至终体现PDCA循环 二、ISO9001:2000和ISO14001:2004标准的不同点 1.控制的重点不同： ISO9001控制的重点是影响质量的活动、过程和产品 ISO14001控制的重点是环境污染及所有对环境造成影响的活 动、过程和产品 2.目的不同： ISO9001要求－达到增强顾客满意的目的 ISO14001要求－满足所有相关方对环境保护的要求 增值活动 信息流 以过程为基础的质量管理体系模式 三、ISO9001:2000与ISO14001:2004标准对比表 GB/T 19001－2000