满洲里站岗位责任制2012年新).docVIP

满洲里站客运岗位职责满洲里站客货业务收入科长岗位职责 1.在主管站长的领导下，负责车站客、货运输组织、车站收入管理工作，监督检查有关规章制度的落实情况。 2.负责组织制定车站客货营销规划指导客货运车间开展市场调查，编制调查报告，提出运能配置方案。组织开展增运增收活动建立客货营销分析制度，掌握经营动态，提出改进措施。 指导客货运车间编制季节性运输、节假日运输及重点物资运输方案并组织实施。 负责 9.负责处理本科日常管理工作,不断提高本科工作质量和人员素质。 3、掌握客流变化和客车运行情况，按时接发国际列车，加强协作，组织好国际旅客乘降，确保国际列车安全正点。 4、对春运、暑运、军运和其他特殊任务，要按上级的具体要求组织制定安全措施和办法，加强对落实情况检查，对关键部位要亲自到场。 5、参加站月度工作会议、周交班会等会议，总结客运车间存在的问题，提出改进措施；主持车间交班会、组织召开车间周交班会、月度会议、季度安全委员会议并做好总结；结合下月重点工作及条件变化因素，做好下月工作安排。 6、定期向站长汇报先进工作经验，适时提出加强和改进的措施。 客运车间党总支书记岗位责任制 1、认真履行政治工作的职责，带头落实车站党委关于建立政治工作的各项工作部署，带头参与车间建立政治工作各项措施的研究制定，并带头将政治工作融入到企业的管理、企业的改革、安全运输和营销创效等工作中来。 2、主持召开客运党总支委员会，根据上级党组织的指示，研究制定车间党总支的工作计划，并经常检查决议、计划的执行情况。 3、负责组织车间干部、党员学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想。学习上级文件，认真贯彻执行党的方针政策、法令和上级的指示。 4、带头执行民主集中制，搞好党风建设，充分发挥党在群众中的作用。做好思想政治工作。加强职工遵章守纪和服务礼貌教育，检查安全设备、服务设施、规章制度和岗位责任制执行情况，落实卫生清扫制度。 5、检查党总支的工作计划、决议的执行情况和出现的问题，按时向车站党委报告工作，抓好党的建设。 6、加强对车间工会、共青团组织的领导，支持工会、共青团组织开展工作。 客运车间值班主任岗位责任制 1、根据局、车站、车间工作布置，提出完成任务的具体措施，认真执行规章、命令、指示、编制、下达日班计划，质量良好的完成任务。 2、按时组织职工班前点名，认真传达电报、命令，做好班前预想，搞好人员的合理调配，布置班中安全注意事项及重点任务。 3、认真抓好职工教育培训，开展每日一题活动及岗位练功比武活动，不断提高班组人员素质。 4、妥善处理班中出现的各类问题，做好信息反馈。 5、认真做好客流预测工作，按要求组织完成运输任务。 客运车间值班员岗位责任制 1、负责本班组的日常生产、组织、管理工作，根据车间布置的工作任务，提出完成措施，认真执行规章、命令，妥善处理本组中发生的问题，质量良好地完成任务。 2、认真贯彻执行技术作业过程，掌握客流变化和客车运行情况，按时接送车，加强协作，安全有序地组织好旅客乘降，认真办理站车交接业务，确保安全正点。 3、坚持全面服务，重点照顾，做到“三要”、“四心”、“五主动”，接待旅客来访，处理旅客意见，改进服务方法，提高服务质量。 4、搞好班组管理，发挥工管人员作用，组织好政治业务学习，加强职工遵章守纪和服务礼貌教育，检查安全设备、服务设施，检查规章制度和岗位责任制执行情况，落实卫生清扫制度。 5、负责取、转调度命令，班组规章修改，掌握生产记录，经常分析生产中存在的问题，研究改进工作方法，不断提高客运工作水平。 6、组织开好班后总结会，总结经验，提出问题，制定改进措施。 客运车间候车室客运员岗位责任制 1、坚持全面服务，重点照顾，对重点旅客做到“三知三有”，热情、礼貌地为旅客服务，做到“三要、四心、五主动”。 2、加强流动服务，组织好旅客候车、进出站秩序，宣传旅行常识，搞好宣传检查，发现违章乘车，携带品超重，要妥善处理。 3、认真执行作业过程和接送车制度，组织旅客按指定出入口进站。 4、认真执行卫生清扫制度，达到窗明地净，四壁无尘，内外清洁，消灭四害。 5、爱护设备、备品，认真办理交接，节约水电、工具、材料。 客运车间出站口客运员岗位责任制 1、认真执行规章制度和班计划，切实做好验票工作，防止违章乘车、旅客携带品超重、危险品进站上车，组织好旅客进出站秩序。 2、坚持全面服务、重点照顾，对重点旅客做到“三知三有”，热情、礼貌地为旅客服务，做到“三要”、“四心”、“五主动”。 3、维护铁路正当收入，按章妥善处理违章乘车和携带品超重。 4、搞好卫生工作，爱护设备、备品，认真办理交接。 客运车间贵宾室客运员岗位责任制 1、坚持全面服务、重点照顾，对重点旅客做到“三知