公共关系策划指导之一公关策划的内涵.docVIP

第一讲 公关策划的内涵 一、公关策划的定义： 公关策划是一种独特的管理职能，是当代公共关系学整合的核心——帮助一个组织建立并维持它与公众之间的相互沟通，从而帮助复杂而多元化的社会更有效地取得一致和发挥作用。公关策划就是指公共关系人员以分析预测为基础，根据自身形象的现状和目标要求，分析现有条件，对公关活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计，确定公共关系活动的战略与策略，并制定出最佳设计方案的过程。 二、公关策划的特征 1、超前性：在公关策划中，策划者应有相对的超前性。（1）相对于其他决策者思维形成所需的时间超前。 （2）相对于决策者认识理解所需的时间超前。 （3）相对于管理者行为分解所需的时间超前 2、创造性：策划的实质在于创造性的整合资源。 （1）策划必须整合资源。策划者整合资源的能力直接影响其策划水平的高低。一方面要注意积累资源，如媒体资源，人脉资源，广告资源等；另一方面，策划者还要善于挖掘资源。 （2）整合资源必须是创造性的。必须深刻理解人性、资源以及相关优势的特征，然后加以分析和综合。 （3）创造性必须符合社会发展需要，不能为了创造而一味的标新立异。 3、智慧性：（1）指总体策划要充分运用智慧，对各种信息资源的灵活运用。 （2）充分挖掘组织的潜在资源。 （3）组织策划，个人的作用不能否认，但大家的智慧更不能忽视。 4、谋略性：公关策划强调的是思维谋略，谋略是策划的特征，是策划思想的精髓。 三、公关策划的意义 1、有效性 （1）寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式。 （2）提高传播沟通的效能。 （3）完备公关工作的体系。 2、目的性： 公关策划的目标是公关策划人员通过策划活动要最终解决问题和达到的目的。让公众了解组织，树立组织形象，增强公众的信任，从而乐于接受组织的产品和价格。 3、计划性： 公关策划时，应对行动方案有充分的余地，针对可能发生的变化考虑灵活的应对策略既要顾及其他部门，又要与组织的整体公关活动保持协调。对活动中一些实施细节提出具体安排的意见，确保活动按计划实施。 4、连续性： 公关策划可以保证公关公关工作的连续性，它需要长期持久的努力。策划本身既是对以前公关工作的总结和评估，又是下次公关活动科学规划的开始。