大学生旅游消费行为调查研究-初稿.docVIP

《旅游研究方法》期末调研报告 大学生旅游消费行为调查研究 ——以大连大学和大连民族学院为例 马卉 旅游管理082班 摘 要：大学生旅游成为新的经济亮点，越来越受到旅游企业的关注。通过问卷调查的方法对大连大学和大连民族学院的在校大学生进行了调查。调查结果显示大学生旅游消费行为特点有行为动机多样化、信息来源多样化，主动性强、出游时间段选择集中、目的地的选择求知特征明显，偏爱自然景观、经济尚不能独立、多属于中底层次消费者等。并且通过调查对不同性别、不同年级大学生的旅游消费行为进行了分析。 关键字：大学生；旅游消费行为；特点 旅游消费行为是指一个过程，它包含于一个完整的行为过程体系之中，该行为过程体系由决策行为、空间流动行为、对旅游消费效果的评价行为以及在这个过程中体现出来的消费特点所构成。随着社会经济的高速发展和人民生活水平的提高，旅游已成为高校学生一个重要的休闲与娱乐方式。作为旅游客源市场的重要组成部分的大学生，越来越受到旅游企业的关注，成为旅游大军中一支强大的队伍。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。在这种形势下对大学生旅游消费行为规律进行探讨是有一定现实意义的。目前大学生旅游消费行为研究领域都各有侧重地反映了大学生旅游某些方面的行为特征，但是不够细致和全面，并且存在着研究内容雷同，没有创新点，新思路以及对大学生这个庞大的群体没有进行个进一步的具体细分等问题。为了充分反映大学生旅游消费的基本情况，更好地了解大学生的旅游行为特征，本文参考了已有的研究成果：如周宪的广州在校大学生消费行为与消费心理分析，张维梅,姚健以湘潭市在校大学生为例的研究，陈顺明,王兆燕以长沙市高校为例的大学生旅游行为特征分析，杨瑞,白凯以西安市大学生为例的旅游消费行为影响分析等。在上述研究成果的基础上，对大连大学和大连民族学院在校学生的旅游消费行为进行了调查，在分析结果的基础上，综合了传统消费者行为理论和新消费理论，通过对行为过程体系中的决策行为、空间流动行为、旅游消费效果的评价行为以及在这个过程中体现出来的消费特点进行研究。 一、研究方法 （一）调查对象及统计方法 本次调查是集中在2011年4月间进行的。对大连大学和大连民族学院的在校大学生进行了问卷调查。问卷调查形式采取定点调查，调查对象随机抽取，采取匿名式。本次调查共发放100份问卷，回收100份，回收率为100%，其均为有效问卷，有效率达100%，其中大连大学发放50份，大连民族学院发放50份，各项分析以100人为基础数据进行。 （二）调查内容 本问卷共设计了15道题目。内容包括大学生的出游意愿、出游时间、出游目的、出游限制因素、出游方式、经费来源、消费结构、以及旅游感知等方面。 二、大学生旅游消费行为调查结果 （一）大学生出游态度 调查结果显示有50%的大学生赞同进行旅游活动，有43%的大学生非常赞同进行旅游活动，只有7%的大学生态度不明朗。 （二）大学生旅游消费行为动机 调查显示有78%的大学生出游是为了放松身心，有76%的大学生出游是为了开拓视野，有39%的大学生出游是为了体验新奇，有23%的大学生出游是为了锻炼身体，有13%的人出游是为了探亲访友，有8%的大学生出游时为了结交朋友，有2%的大学生出游是为了购物，只有1%的大学生出游是为了被他人尊重。 （三）大学生出游信息来源 调查显示大学生获取出游信息的最主要来源是上网浏览，有78%，其次是亲友推荐，有56%。从报刊、杂志、书籍上获取旅游信息的大学生有36%，从电视上获取旅游信息的大学生有21%，主动向旅行社咨询的有17%，通过校内海报获取旅游信息的有7%，通过电台和传单获取旅游信息的分别有3%、1%。 （四）大学生旅游频率 调查显示，有94%的大学生都有过旅游经历，其中62%的大学生平均每年出游的次数为1—2次，有29%的大学生平均每年出游的次数为3—4次，只有3%的打学生平均每年出游的次数在5次以上。 （五）大学生出游时间段选择 调查显示，有63%的大学生会选择在寒暑假时进行旅游活动，分别有29%和27%的大学生选择在“十·一”、“五·一”进行旅游活动，有13%的大学生会选择在双休日进行旅游活动，有11%的大学生在传统节日时外出旅游，还有7%的大学生会选择在其他时间进行旅游活动。 （六）大学生出游目的地的选择 调查表明，大多数大学生外出旅游会选择自然风光为旅游目的地，高达78%，其次是休闲度假、历史遗迹、民族风情，分别达37%、35%、35%。选择主题公园为旅游目的地的大学生有