金钻会员管理系统功能总介绍.docVIP

第一章：总体介绍 金钻会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、折扣管理、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件，企业可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强企业竞争力；各类服务计划和短信服务的利用，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进企业和顾客之间的沟通；通过各类报表分析，有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯，进而有针对性的对销售进行调整。 注：本软件无须安装任何软件到本地电脑上，只须使用电脑能上互联网即可使用。 第二章：功能模块介绍 登记会员： 可以记录会员姓名，会员级别，手机号等详细信息。当登记成功时，系统会自动向会员手机发送登记成功信息，后续会员可以直接在手机上查询自己的积分和余额。 会员级别： 灵活的折扣和积分系数，会员级别数目不受限制，可以设定有效期，还可以设置初始储值和积分。 消费收银： 会员刷卡后，可从左边消费项目列表双击的方式选择消费项目，也可以通过‘输入编码’方式，对产品进行扫描输入（支持条码扫描枪）。结账时，支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式。结账后，短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。 计次消费 商家提供一些消费项目，按次进行消费，会员预先