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Let My People Go Surfing: The Education of a Reluctant Businessman(任性创业法则 第一条：员工可以随时翘班去冲浪)/Yvon Chouinard年营业额两亿六千万美元，全美最大户外用品公司，任性总裁Yvon Chouinard倾囊相授「任性却独门」的创业成功法则第一条、员工可以随时翘班去冲浪。这是本公司人事部最高指导原则。我们了解，一个冲浪手没办法说「下星期二我要请假去冲浪」，因为没人知道浪头何时会来。所以，只要起风了、浪头来了，就去冲浪吧，办公室就在海边！第二条、提供顾客「铁打保证」，欸！连最龟毛的顾客都嫌我们龟毛。保证维修、回收所有产品，不论已停产多久。本公司只生产「员工也爱用」的产品，料好实在、耐磨、不用乾洗，最好一件外套放20年後还会增值。第三条、使用有机棉，不计成本，才对得起地球、良心，和顾客的健康。有机棉是商人的良心，成本高达两倍，尽管本公司在1991年因此发生财务危机，良心也决不能动摇。第四条、千方百计取悦员工，福利好到成为联邦法律。弹性上班制；每逢登山旺季，邮购订单不必准时出货；新手爸妈享有60天给薪产假和陪产假；内设日间托儿中心……，总之，要让员工雀跃跑跳来上班。第五条、向爱用者徵求真实照片做广告，不用半裸模特儿做假。我们的顾客是聪明人，追求深刻而简单的生