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在线旅游爆发价格战南京旅行社“扬长避短”.ppt
* 在线旅游爆发价格战 南京旅行社扬长避短 电商价格大战硝烟 未平,旅游网站的价格战又 渐入白热化。近期,携程网、 艺龙网、芒果网和同程网等 纷纷投下重金 开战 ,推出 低价促销、返现等一系列手 段揽客。 线上价格战如火如荼, 吸引了不少客源,线下的传 统旅行社不可避免受到一 定影响。对此,我市部分旅 行社纷纷 避其锋芒 、 扬 长避短 应对客源流失。 在线旅游网站爆发史 上最大价格战 7 月,携程网启动了成 立 12 年以来的首次大规模 低价促销,让利总额达到 5 亿美元。紧接着,艺龙网高 调宣战,称 携程团购没有 的,我们有;携程团购有的, 我们全部先打 9 折再减 1 元。 自此,两家网站掀起 了在线旅游市场史无前例 的价格战。 随后,战火越燃越烈, 芒果网宣布投入 8000 万元 现金补贴,同程网也豪掷 9000 万元参战,悠哉网则 推出了 八周年全场让利 8000 万 ,将价格战推向高 潮。 日前,携程更是抛出了 自由行返现金 、 一元接 机 、 半价门票 、 租车首 日 0 租金 等力度空前的优 惠。记者登录该网站看到, 如果市民预订南京出发的 三亚 5 日自由行 ,选择 1 间返现金额为 100 元的酒 店房型,入住天数为 4 天, 成功消费且点评后,就能获 得 400 元现金奖励。 携程旅游业务部常务 副总经理何勇表示,当前国 内总体旅游消费水平还比 较低,不少游客对价格很敏 感,因此大规模的促销可以 刺激消费,吸引广大旅游者 转移到网上预订。 本土旅行社 不拿鸡蛋 碰石头 昨天,记者采访了我市 一些旅行社,他们均表示, 在线旅游价格战确实导致 一部分订单流失到了网上。 江苏省中旅旅行社有 限公司副总丁庆元很是郁 闷: 有的旅游网站仗着有 钱,为了多揽客,已经 不 按规矩行事 了。比如按常 理,一名游客出境旅游,签 证没过,已经发生的申请费 明明应该自掏腰包,但竟然 有网站大包大揽,表示这笔 费用由他们买单。这样破坏 行规,叫别家怎么做生意? 面对大鳄们的 血拼 , 传统旅行社大多采取了 避 其锋芒 的招数明哲保身。 没有必要拿鸡蛋碰石头。我 们这样的传统旅行社有许 多销售门店,而旅游网站的 运营成本相对低。并且,不 少旅游网站背后都有强大 的资本在撑腰,可以 烧 钱 ,我们没有那个资金实 力。 我市一家大型旅行社 负责人称。 江苏百事通国际旅行 社有限公司运营中心经理 赵薇说,他们采取了 回避 的招数,尽量与网上打价格 战的产品错开,选择其他线 路做特价。 丁庆元则表示,旅游网 站和传统旅行社各有优势, 对游客来说,如果需要 机 票+酒店 这样的自由行产 品,可能会倾向于在网上订 购。如果是线路长、费用高, 又涉及到 吃住行游购娱 多个环节的传统跟团游产 品,一般还是到门店详细沟 通才会下手。 他表示,将 下大力气提升传统跟团游 产品的质量,增加产品附加 值,提高游客满意度,力争 与旅游网站 错位 发展。 业内人士:旅游比价格 更要看服务 业内人士告诉记者,旅 游产品大多不是标准化产 品,不像电商大战中,同一 品牌、型号的电器一比就能 一目了然。旅游产品光从价 格上是不好比较的,同一旅 游目的地会有多条不同线 路,出发时间、行程安排、 酒店档次、团餐标准等都不 尽相同,价格也不一样。比 如 9 月初发团的三亚线,同 样是 5 日游,市面上的价格 从 2000 多元到 4000 多元都 有。他建议游客下订单前, 最好仔细咨询线路的具体 行程,以及吃住行的标准, 是否有购物点,酒店住宿是 否包含早餐,是否需要另行 付费等, 比价格也要看服 务,不要冲动消费。 电商价格大战硝烟 未平,旅游网站的价格战又 渐入白热化。近期,携程网、 艺龙网、芒果网和同程网等 纷纷投下重金 开战 ,推出 低价促销、返现等一系列手 段揽客。 线上价格战如火如荼, 吸引了不少客源,线下的传 统旅行社不可避免受到一 定影响。对此,我市部分旅 行社纷纷 避其锋芒 、 扬 长避短 应对客源流失。 在线旅游网站爆发史 上最大价格战 7 月,携程网启动了成 立 12 年以来的首次大规模 低价促销,让利总额达到 5 亿美元。紧接着,艺龙网高 调宣战,称 携程团购没有 的,我们有;携程团购有的, 我们全部先打 9 折再减 1 元。 自此,两家网站掀起 了在线旅游市场史无前例 的价格战。 随后,战火越燃越烈, 芒果网宣布投入 8000 万元 现金补贴,同程网也豪掷 9000 万元参战,悠哉网则 推出了 八周年全场让利 8000 万 ,将价
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