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重要事项催办制度（试行） 目的 为了提高公司工作效率，畅通信息渠道，加强工作监督，使公司领导及时掌握重要事项的办理事项，及时解决办理过程中出现的问题，使相关事项得以顺利进行。特制订本制度。 2. 需要督办的事项 2.1.公司领导直接交办的事项 2.2..公司领导在有关文件的批示工作 2.3.会议议定的事项交由行政部办理的 3. 催办工作的管理 3.1行政部负责公司重要事项的催办工作。包括建立公司重要事项催办制度，落实重要事项的责任人，建立催办工作程序及信息反馈渠道，监督催办工作的及时处理。 3.2 行政部设专人负责催办工作，其具体职责为：落实事情的负责承办人，填写催办记录，督促催办进度，及时反馈催办情况。承办人员对所受催工作负直接责任，并与行政部催办人员保持密切联系，保证信息反馈渠道畅顺。 3.3 承办人员需如实填写《周工作计划表》（附件1），催办人员将会根据《周工作计划表》的工作事项进行催办。 3.4建立催办事项进展状况的记录表，催办人员须认真填写“催办表”（附件2），根据交办事项的重要程度，采用打电话、发短信等催办方法。 3.5催办人员应及时汇报催办工作办理情况，催办人员可根据工作重要程度采用口头汇报、书面汇报等多种方式向领导反映催办事项的进展情况。一般情况下由总经理负责催办过程中必要的协调工作。 3.6催办工作完成后，对所记录催办事项的办理结果向发出指令的领导作相应反馈。并会把相应的反馈信息发到公共邮箱中以方便大家查阅及收集领导对相关问题的批示。 4. 本制度由行政部负责解释、修订，自发布之日实施。 行政部 2011.9.24 工作计划周表 姓名： 日期： 本周 序号 本周完成的工作 1 2 3 上述内容汇报（签字）： 对上述内容审核（签字）： 下周 序号 下周计划 需要公司配合的事项 1 2 3 本周 其他日常事项 填表说明：1、本表格为统一格式，各部门不得更改格式，以便人事行政部进行汇总；2、上周已经完成的工作指实际已经完成的工作，的；3、下周计划是写本人下周计划要完成的工作，需要公司配合的事项指要完成你的工作计划需要公司给予配合的事项；4、其他日常事项是指其他需要向公司汇报的事项；各部门由部门经理签字，项目部由工程部经理签 附件一 序号 承办事项 承办人 预订完成时间 实际完成时间 催办人 催办时间 领导批示 批示时间 备注 附件二