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浅谈微博在移动商务中的应用 　　摘 要：移动商务是一种新型的电子商务模式，有效的解决了人们随时随地收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动的问题，本文首先分析了微博和移动商务的特点，然后把微博和移动商务相结合，最后提出微博在移动商务中应注意的问题。 　　关键词：移动商务；微博；电子商务；应用 　　中图分类号：F713.36 　　伴随着移动互联网的不断发展，电子商务的发展更是把移动商务带到了一个新的高度。由于传统的商务活动中存在时间和地点的局限性，不能实现人们随时随地的进行商务活动，因此移动电子商务成为人们关注和研究的热点。相比于传统的台式电脑平台，移动商务的用户基础更加广泛，所以，其应用前景也更加广阔。微博作为现在社交媒体中最活跃平台，其用户量也非常大。因此探求把微博和移动商务相结合具有十分重要的意义。 　　1 移动商务 　　移动商务是一种新型电子商务模式。它是通过移动网络或者终端中的短信、WAP和RFID等方式来实现电子商务。其广泛应用于移动支付、手机银行、手机电邮等移动领域。目前，移动商务总共经历了三个发展阶段。第一阶段是采用短讯的方式；第二阶段是采用WAP技术；第三个阶段是现在的3G、4G时代，达到无缝漫游和移动宽带，提高了信息传输速度，为人们在电子商务中更好的进行信息传递提供保障。 　　1.1 移动商务的特点 　　（1）移动接入。移动接入是移动商务的重要和基础的特征。移动接入是用户移动终端（手机、IPAD等）通过移动网络进行信息的交互。由于移动网络广阔的覆盖面，使得用户能够随时随地的进行移动商务活动。（2）移动支付。移动支付时移动商务的一个比较重要的应用方式，用户可以通过移动支付随时随地完成移动商务活动。（3）信息安全。就商务特征上来看，移动电子商务与网络电子商务有着很多相同的地方，他们均表现出数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方认证和授权等特点。但由于无线网络传输的特殊性，使得应用于有线网络安全防护的技术无法在移动电子商务中得以很好的应用。移动电子商务信息安全性非常关键，该领域目前应用较为先进的技术有无线传输层安全技术、基于SAT的3DES短信息加密安全技术、K Java安全技术等。 　　1.2 移动商务的优势。基于移动电子商务灵活、多变、易推广的特点，该行业目前深受众多消费者的欢迎，特别是年轻用户，能够根据个人兴趣爱好进行相应的特殊制定。在移动电子商务领域中，用户完全可以随时随地的获取任何其所需要的服务、应用和信息，而且随着相关技术的不断发展，现如今还可以提供智能电话、PDA查找等更为高科技更便利的应用服务。 　　2 微博 　　微博是美国埃文?威廉姆斯于2006年提出的概念，他所创办的twitter是世界上最早提供微博服务的网站。微博实质上就是一种允许用户用简短文本的形式随时更新个人信息，并将其发布到网络上的微型博客。微博之所以能够在短时间内获得社会上如此之高的关注，主要是由于其相较于其他信息传播形式具有非常突出的优势： 　　2.1 精简短小。传统意义上的博客大多篇幅较长，而且文章质量的好坏与撰写人的文学修养有着非常紧密的联系。然而我们并不能片面的认为只有能写长篇文章的人才具有较高的文学素养，很多人更喜欢的是用最简短的话来表达最精辟的深意。现在微博字数一般都要求在140字以内，这极大的降低了对用户文学工地的要求，让更多的人能够在最短的时间内以最快的方式与网络好友共同分享自己情感变化。简短语言不仅提高了用户与用户之间的交流效率，同时也提高了信息分享的速度。 　　2.2 图文并茂。微博虽然对输入字数进行了一定的限定，但用户可以随时随地将拍摄到的图片进行上传，进而在网络上图文并茂的呈现出来。有时通过一张图片来表达描述心情，要比文字来的更为直接。 　　2.3 操作方式多样。微博不仅给用户提供阅读功能，同时还可以对别人的博文进行评论、转发及收藏。这也是为什么一些微博大V，他们所发出的博文都能够引起社会的极大关注。 　　2.4 发布平台多元化。微博推出之初主要是通过移动联网终端来进行发布的，如手机、平板电脑等。随着计算机技术和网络通信技术的不断发展，微博发布平台已经拓展至短信、PC Web浏览器等多种即时通讯工具上。 　　3 移动商务中微博的应用 　　移动商务与微博的结合点就在于相关业务的推广，正因为微博是一种即时信息发布平台，是当今非常受欢迎的通信平台；而微博天生的特点决定了其可以用作商务推广，而且成功的效果也是其他媒体所不能相提并论的，其具有更为广泛的人际传播以及口碑营销的特效，为企业的网络营销做出巨大的贡献。 　　微博对相关产业的影响巨大，主要如下所示：（1）对于电子商务企业来说，是绝佳的深入挖掘商业人脉资源的全新场所，同时也能提升微博运营网站的服务价值，这也是经过社会