消费者—挑选商品与下单..docVIP

窗体顶端 消费者—挑选商下单 第1题 单选题 ，分值：1分 拍卖出价后是否可以被修改，或者取消？ A. 可以修改可以取消?B. 可以修改不可以取消?C. 不可以修改可以取消?D. 不可以修改不可以取消 答案：D 第2题 单选题 ，分值：1分 登陆状态下，购物车最多可以放进多少件宝贝 A. 10件?B. 20件?C. 50件?D. 无限量 答案：C 第3题 单选题 ，分值：1分 以下商品不可以加入购物车的是 A. 耐克的运动服?B. 卡西欧的手表?C. 魔兽世界30元的充值卡?D. 二手的IPAD 答案：C 第4题 单选题 ，分值：1分 以下情况，会赔付运费险的情况是 A. 申请退款的时候没有选择需要退货?B. 一个订单内2个宝贝，先退了一个商品并已经赔付，然后退第二个商品?C. 2笔订单都购买了运费险，分两次退回商品?D. 以上都会赔付运费险 答案：C 第5题 单选题 ，分值：1分 会员满足解冻拍卖保证金的要求没有解冻保证金，需要提供给值日生的资料有 A. 宝贝的ID?B. 订单编号?C. 会员名?D. 以上全部需要提供 答案：D 第6题 单选题 ，分值：1分 退货运费险赔付的金额 A. 比退货邮费少?B. 比退货邮费多?C. 跟退货邮费一样?D. 具体退回金额由保险公司控制 答案：D 第7题 单选题 ，分值：1分 关于货到付款交易的描述，正确的是 A. 可以评价?B. 可以确认收货?C. 可以申请退款?D. 不可以发起售后维权 答案：A 第8题 单选题 ，分值：1分 以下交易不可以购买运费险的有 A. 购买电话充值卡?B. 货到付款下单的运动鞋?C. 购买连衣裙，商品的服务中没有七天无理由退货?D. 以上交易都不可以购买运费险 答案：D 第9题 单选题 ，分值：1分 拍卖成功后，以下可以使用的支付方法有 A. 银行卡付款?B. 信用卡付款?C. 找人代付?D. 以上全部可以 答案：D 第10题 单选题 ，分值：1分 购物车中放入了3个卖家的5件宝贝，邮费应该计算几次？ A. 5次?B. 3次?C. 1次?D. 包邮 答案：B 第11题 单选题 ，分值：1分 消费者购买退货运费险，必须要商家的商品支持什么服务 A. 七天无理由退货?B. 假一赔三?C. 消费者保障服务?D. 数码家电30天维修 答案：A 第12题 单选题 ，分值：1分 货到付款的交易买家收到货物付款后，一般情况，几天左右卖家会收到钱款 A. 3天?B. 4天?C. 5天?D. 10天 答案：C 第13题 单选题 ，分值：1分 货到付款的交易，消费者可以关闭多少次？ A. 一天关闭5次?B. 一天关闭3次?C. 一天关闭1次?D. 关闭次数无限制 答案：A 第14题 单选题 ，分值：1分 从3个不同卖家的店铺内一共放入4件宝贝到购物车，届时会生成多少笔订单 A. 4笔?B. 3笔?C. 1笔?D. 可以由会员自己设置多少笔 答案：B 第15题 单选题 ，分值：1分 以下保险公司支持退货运费险的是 A. 中国人寿保险?B. 华泰财产保险?C. 中国平安保险?D. 中国大地保险 答案：B 第16题 单选题 ，分值：1分 宝贝放入购物车后，可以保存多少天 A. 无期限?B. 1年?C. 1个月?D. 1个星期 答案：A 第17题 单选题 ，分值：1分 会员表示点击加入购物车没有反应，以下描述中，正确的是 A. 自己尝试可以加入购物车，一般为会员浏览器、电脑问题?B. 自己尝试也不能加入购物车，可能是淘宝系统问题?C. 可以先通过公告确认是否有类似故障，若有，则建议会员关注，稍后尝试?D. 以上描述全部正确 答案：D 第18题 单选题 ，分值：1分 购物车中放入了同个卖家的5件宝贝，邮费应该计算几次？ A. 5次?B. 1次?C. 包邮?D. 看卖家设置的次数 答案：B 第19题 单选题 ，分值：1分 货到付款的交易买家拒收了商品，邮费由谁承担？ A. 买家?B. 卖家?C. 双方共同承担?D. 无法承诺谁承担，建议协商，协商不了要求客服人员介入处理 答案：D 第20题 单选题 ，分值：1分 用信用卡购物，理赔款会在几天内赔付至信用卡内 A. 1-3工作日?B. 3-5工作日?C. 5-7工作日?D. 10工作日 答案：B 第21题 单选题 ，分值：1分 以下关于付邮试用显示原价的原因，错误的是 A. 在活动上线之前或者活动下线之后再拍下的?B. 在活动进行中，没有通过试用中心进行购买?