电子商务业人才培养方案.doc

专业代码：620405 南京化工职业技术学院 电子商务 专业人才培养方案 适用对象： 高 中 学 制： 三 年 学历层次： 大 专 适用年级： 2009 级 制定部门：南京化工职业技术学院经济管理系 制定日期：2009年4月 一、培养目标与课程设置依据 1、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线德、智、体、美全面发展具有本专业必备基础理论知识专门知识从事本专业实际工作的综合职业能力和全面素质、灵活和创造性地运用电子商务技术从事营销贸易等商务活动，能完成用电子商务技术改造和重塑传统业务的实践工作能力，适应生产、管理、服务第一线需要高等技术应用专门人才。以华东区域经济发展及人才市场需求为背景，以电子商务行业与商务模式的多元化发展为导向，以商务、物流领域各基本环节中相关岗位(群)职业能力素质为依据，确定专业培养目标，构建专业课程体系。热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理；愿为社会主义现代化建设服务，为人民服务，有为国家富强、民族昌盛而奋斗的志向和责任感；具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质；具有良好的思想品德、社会公德和职业道德。具有一定的人文社会科学和自然科学基本理论知识，掌握本专业的基础知识基本理论，具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的基本能力及开拓创新的精神，具备一定的从事本专业业务工作的能力和适应相邻专业业务工作的基本能力与素质。具有一定的体育和军事基本知识及卫生保健知识，掌握科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼与卫生习惯，受到必要的军事训练，达到国家规定的大学生体育和军事训练合格标准，具备健全的心理和健康的体魄，能够履行建设祖国和保卫祖国的神圣义务。（1）具高等职业技术应用性专门人才所必需的基础文化知识。 （2）掌握电子商务领域所的法律、法规和文化基础知识。 （3）具电子商务领域的基础英语知识和专业英语知识。 （4）具电子商务领域的从事网络营销和策划的基础知识。 （5）具计算机应用的基本知识。 （6）了解网络数据库应用的基础知识。 （7）商务站点建设、网页制作的专业知识。 （8）（9）具有制作和发布网络广告的基本知识。 （10）具有开展外贸业务所需要的基本知识。 2、能力结构 （1）职业素质 ① ② 具备良好的人际沟通能力和亲和力 ③ 较强的团队意识和协助精神 ④ 养成初步的营商理念和电子商务意识 ⑤ 积极的人生态度和勇于进取的创新精神 ⑥ 责任心和良好的心理素质 ⑦ 良好的人文精神和学习能力 ⑧ 灵活的应变能力和职业适应性 （2）计算机综合应用能力 ①② 能够使用E-mail、即时通信工具进行网络沟通 ③ 能够熟练使用搜索引擎进行网络信息检索，并对所搜集的信息进行筛选、分类和针对性处理 ④ 能够熟练应用常用信息共享技术实现不同范围、权限条件下的信息共享 ⑤ 能够使用常用工具软件进行文件的上传、下载、压缩和解压缩 ⑥ 能够使用网页编辑工具制作静态网页和简单动态网页 ⑦ 能够使用常用图形图像编辑工具进行图形图像处理 ⑧ 能够对企业站点服务器和数据库进行的日常维护、更新和管理 ⑨ 能够使用常用杀防毒工具进行计算机、网络病毒的防范和查杀 ⑩ 能够使用IIS搭建Web站点和FTP站点，能够熟练地在第三方平台搭建企业站点 （3）应用① 能够编制业务方案、工作计划、实施方案、合同等商务文件 ② 能够利用企业站点、第三方平台、搜索引擎、BBS、E-mail等进行企业站点、产品和服务的宣传和推广，并根据企业经营需要组织网络促销活动 ③ 能够针对企业经营管理需要设计调查项目，并利用网络开展调研活动 ④ 能够通过互联网获取商务信息，并对所获取信息进行包括可信度、价值、成本以及可行性评估 ⑤ 能够在第三方平台上开展网络交易业务操作 ⑥ 能够开展商务业务的接洽、报价、询价、磋商、谈判、签约、履约、支付等业务活动 ⑦ 能够进行业务渠道的开拓和维护 ⑧ 能够进行客户沟通、投诉接洽、分类、维护、增进、服务定制和在线客户交流活动的组织和管理 ⑨ 能够进行企业产品信息的采集、文宣编撰、广告策划 ⑩ 能够进行企业站点的规划、设计和内容组织 （三）职业面向 电子商务专业主要培养面向企业，从事营销、物流商务类工作的应用性人才。 本专业方向毕业生主要面向企业及商务机构，从事网络营销、客户服务、商务网站、运行和维护等与电子商务相关的工作以需求为依据、以能力培养为本位坚持院企合作办学方向，不断进行企业人才需求调研根据电子商务，设置各专业能力结构。在建立保障职业能力素质培养要求的校内外实训基地的基础上，通过课程综合化建设等手段，