65SAM21紧急业务程序已.docVIP

慈溪冬宫电器有限公司 紧急业务程序 编 制 办公室 审 核 批 准 2011年5月4日发布 2011年5月4日实施 1.0目的 为使客户在质量、交货期等方面的要求得到识别和满足，公司对予以评审，确保有能力履行合同要求。 2.03.0定义 3.1因自然灾害如：地震、水灾、风灾、雹灾、雪灾等发生后造成正常订单紧急,称为紧急业务. 3.2因人为因素如：建筑质量安全事故、爆炸品、危险品污染或泄露、火灾、压力容器管道事故、交通事故、疫情、中毒等发生后造成正常订单紧急,称为紧急业务。 3.3公司订单的变更4.0职责 4.1业务部负责 .1.1紧急业务的受理，与接洽。 .2生产部负责 .2.1紧急业务交货期、工艺、质量要求的评审。 .2.2紧急业务的执行。5.0程序 5.1紧急业务受理 5.1.1业务部针对订单的变更，依据公司的接单条件来衡量能否满足对方的要求，如满足即可同接洽。.2紧急业务评审 .2.1工艺、质量要求评审。生产部依据《产品标准》审核。 .2.2数量、交货期评审。生产部依据设备生产能力及生产计划情况审核。 .2.3社会责任的评审。社会责任代表根据新增的订单可能产生的增加工作时间、工资福利和健康安全环境等方面的因素进行评审，评审要符合客户和法律法规的要求。 5.2.4各部门应将评审结果。 .2.5如有不能满足客户要求的项目，由业务部与协商，达成协议。 .3紧急业务执行 5