2016年电大 -管理学基础 试卷a 卷 - 答案.docVIP

班级 姓名 学号 ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄密┄┄┄┄┄┄┄┄┄封┄┄┄┄┄┄┄┄┄线┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ 密 封 线 内 不 得 答 题 北京经济管理职业学院 中德诺浩汽车人才培训学院 2010 - 2011 学年第二学期期末考试试卷 《管理学基础》 试卷代号：A 题号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得分 填空题（每空 1分，共15分） 决策的基本原则主要有：整体性原则、民主集中制 原则、经济性 原则、分级原则、满意原则。 5年以上的计划是 长期计划、3-5年的计划是中期 计划。 领导的权利来源于 法定 权力、奖赏权力、强制 权力、 专家权力、感召力和参考权力。 马斯洛吧人的需求分成五个层次，即 生理需要 、 安全需要 、 社交需要 尊重需要、 自我实现需要 。 在正式的组织交往当中按照信息流向分为 下行沟通、上行沟通、平行沟通 和斜向沟通。 二、 判断题（正确的划√，错误的划×，每题 1分，共10分） 组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。 （ √ ） 任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。 （ × ） 现代冲突理论认为，冲突对组织是不利的，因此，管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。（ × ） 控制，是组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称，它是一种动态的、适时的信息处理过程。 （ × ） 让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务，该方法能全面培养管理者的能力，这就是管理人员培训方法中的职务培训。 （ × ） 预先控制中纠正行动的对象是资源；现场控制要纠正的对象是活动。（ × ） 在生产过程中，及时制止不符合规范的行为以防止问题出现，称为前馈控制。 （ × ） 双因素理论认为，激励因素可以使人的不满意变为满意。 （ × ） 管理既是一门科学又是一门艺术。 （ √ ） 系统阐述劳动分工理论的是亨利?法约尔。 （ √ ） 三、单选题（每题 2分，共30分） 被称为“组织理论之父”的是 A 。 A．韦伯 B．梅奥 c．泰罗 D．法约尔 泰罗是 A 人，诞生在宾夕法尼亚州一个富裕的律师家庭。 A．美国 B．英国 C．法国 D．德国 需要层次理论是 A 设计的。 A．马斯洛 B．梅奥 c．法约尔 D．泰罗 有“组织理论之父”称号的古典管理理论流派学家是___D_____。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 梅奥 D . 韦伯 某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少。该经理在工作中的主要问题是 B 。 A．未对人的因素给予足够的关心 B．未对任务的完成给予应有的重视 C．把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D．很可能同时存在A与C两方面的问题 古人云：“运筹帷幄，决胜千里”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？____A_____。 A.计划职能 B. 组织职能 C领导职能 D.控制职能 为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种 B 。 A反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 C ，其手段都是管理。 A.对人的合理使用 B.科学技术的高度应用 C.资源的最优配置和最优使用 D.资金的合理流动 9. 目标管理理论的理论基础是 D 。 A.科学管理理论 B.行为科学管理理论 C.组织理论 D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 10. 依据控制的 B 分，控制可以分为现场控制、前馈控制和反馈控制。 A.内容 B.环节 C.对象