全员绩效考核管理办(修改).docVIP

福建省邵武闽运交通运输有限公司 全员绩效考核管理办法（试行） 总则 为建立和完善全员绩效考核制度，充分调动员工的积极性和创造性，不断提高企业现代化管理水平，确保企业可持续发展，准确了解、公正评价员工履行岗位职责和工作目标任务完成情况，激励先进、鞭策落后，形成良好的激励机制，现结合员工岗位职责和工作实际情况，特制定本办法： 一、组织领导 为确保全司绩效考核工作得到有效落实，公司成立“绩效考核”领导小组，成员名单如下： 组 长：吴良洪 副组长：朱菊红、傅敏飞、池永庄 成 员：范庆华、张章平、郝闽秋、朱伟民、陈增勇、罗理明、郑敦华、危绍福、张瑞锋、潘剑峰、郭 斌、田尔高、吴朝阳 领导小组下设办公室，办公室设在综合办，主任由郑敦华兼任，成员为综合办科员，综合办负责做好公司绩效考核的具体工作。 二、基本原则 （一）坚持公平、公正、公开。 （二）坚持实事求是、注重实绩。 （三）坚持以岗位职责为依据。 （四）坚持持续改进。 三 考核用途 1.薪酬分配； 2.职务、岗位调整； 3.评先评优 四、考核范围： 本办法适用于所有在岗的中层及以下的后勤管理人员（含工勤人员）。 考核内容、权重、方式 一、考核内容所占分值比例： （一）本单位各科室负责人 1、工作目标及完成情况×40% 2、工作效率×20% 3、管理创新和制度建设×20% 4、队伍建设×20% 二 一般后勤管理人员（含工勤人员）。 　1、工作业绩：岗位任务完成情况×50%＋工作效率×10% 　2、工作态度：工作责任心×10%＋协作性×10% 　3、职业素质：职业道德×10%＋专业技能、知识×10% （三）设置“单项否决”指标：对特别重要，直接影响团队整体工作效能的指标，设立为“单项否决”指标。如该项工作没有完成，该指标对应的项目得分为“0”。单个考核年度内，2次“单项否决”指标不得分的，当年考核等次定为“基本称职”，3次及以上的，定为不称职。 （四）设置“关键绩效指标”加分项目：对绩效指标完成突出的，给予相应的加分。 二、考核指标体系 1、科室负责人月绩效考核得分＝∑N领导绩效考核分／N 科室负责人季度绩效评价得分＝∑本季度科室负责人月绩效考核得分／3+关键绩效指标加分 科室负责人年绩效评价分 ∑季度科室负责人绩效考核得分/4+关键绩效指标加分 2、员工月绩效考核得分 ∑部门长绩效考核得分/N 员工季度绩效考核得分 ∑本季度员工绩效考核分/3+关键绩效指标加分 员工年度绩效考核得分 ∑季度员工绩效考核分/4+关键绩效指标加分 3、说明：考虑到考核结果公平性，对一般员工年考核分按照以下方法折算后，按照比例进行评判等级： 1.首先计算各部门一般员工考评总分的均值：Q ∑一般员工得分/一般员工总数 2.将各部门考评分数均值进行排序，以最低部门平均值Q1为基数，计算考核折算系数：K Q/Q1 3.平均分数最低的部门各员工分数不变，将其他部门一般员工分数除以考核折算系数K，得出最终折算分数：M 部门各员工得分/考核折算系数K。 示例：如一般员工平均得分为81分，平均分数最低部门为75分。那么K 84/70 1.2。A部门员工得分为84分，折算分数为70分。 第三章　考核周期、程序、结果运用与反馈 （一）　考核周期 每月考核一次。每月最后一天由本人对照考评表，认真填写自评分，交部门长考核。部门长考核后，于次月5日前汇总到公司综合办。 月度考核的结果作为季度考核的基础数据。考评表于次季度第一个月20日前汇总上报。 季度考核的结果作为年度考核的基础数据。考评表与次年1月20日前汇总上报。 （二）考核程序 1、综合办负责组织测评。 2、综合办对相关数据进行汇总，报考核领导小组审定。 （三）考核结果运用 考核结果与效益奖金挂钩。 （四）季度服务明星评选： 1、服务明星评选：由考核领导小组在季度绩效考核得分排名在前15%的人员中综合各方面情况研究确定，公司科室负责人不超过2人，其季度奖励800元，科员不超过6人，其季度奖励500元，并评为季度“季度服务明星“，公司制作“季度服务明星“锦旗，在该员工科室上墙。 2、掉链子员工评选：连续3个季度考评分数排在最后三名的员工，被评为“掉链子员工“，公司将通报批评，并给予处罚1000元。 （五）考核档次和年度系数确定： 1、优秀：由考核领导小组在年度绩效考核得分排名在前15%的人员中综合各方面情况研究确定，公司科室负责人不超过2人，其年度新效益系数为《职工绩效考核办法》中效益系数的110%。 2、优良：年度绩效考核得分排名在15%及以上（未被评为优秀）的其他人员，其新效益系数为《职工绩效考核办法》中效益系数的105%。 3、称职：年度绩效考核得分在16%-80%之间的人员，或者年度绩效考核得分（一般员工按折算分数计