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思考帽总述
六顶思考帽为何有效?
任何人都有能力进行以下六种基本思维功能,这六种功能可用六顶颜色的帽子来做比喻: 白帽子 白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。中性的事实与数据帽, 处理信息的功能; 黄帽子 黄色是顶乐观的帽子。代表与逻辑相符合的正面观点。乐观帽, 识别事物的积极因素的功能; 黑帽子 黑色是阴沉的颜色。意味着警示与批判。谨慎帽, 发现事物的消极因素的功能; 红帽子 红色是情感的色彩。代表感觉、直觉和预感。情感帽, 形成观点和感觉的功能; 绿帽子 绿色是春天的色彩。是创意的颜色。创造力之帽, 创造解决问题的方法和思路的功能; 蓝帽子 蓝色是天空的颜色,笼罩四野。控制着事物的整个过程。指挥帽, 指挥其它帽子,管理整个思维进程。 对六顶思考帽理解的最大误区就是仅仅把思维分成六个不同颜色,但其实对六顶思考帽的应用关键在于使用者用何种方式去排列帽子的顺序,也就是组织思考的流程。只有掌握了如何编织思考的流程,才能说是真正掌握了六顶思考帽的应用方法,不然往往会让人们感觉这个工具并不实用。而帽子顺序的编制仅通过读书是难以达到理想效果的。 帽子顺序非常重要,我们可以想象一个人写文章的时候需要事先计划自己的结构提纲,以便自己不会写得混乱,一个程序员在编制大段程序之前也需要先设计整个程序的模块流程,思维同样是这个道理。六顶思考帽不仅仅定义了思维的不同类型,而且定义了思维的流程结构对思考结果的影响。一般人们认为六顶思考帽是一个团队协同思考的工具,然而事实上六顶思考帽对于个人应用同样拥有巨大的价值。 假设一个人需要考虑某一个任务计划,那么他有两种状况是最不愿面对的,一个是头脑之中的空白,他不知道从何开始,另一个是他头脑的混乱,过多的想法交织在一起造成的淤塞。六顶思考帽可以帮助他设计一个思考提纲,按照一定的次序思考下去。就这个思考工具的实践而言,它会让大多数人感到头脑更加清晰,思维更加敏捷。 在团队应用当中,最大的应用情境是会议,这里特别是指讨论性质的会议,因为这类会议是真正的思维和观点的碰撞、对接的平台,而我们在这类会议中难以达成一致,往往不是因为某些外在的技巧不足,而是从根本上对他人观点的不认同造成的。在这种情况下,六顶思考帽就成为特别有效的沟通框架。所有人要在蓝帽的指引下按照框架的体系组织思考和发言,不仅可以有效避免冲突,而且可以就一个话题讨论得更加充分和透彻。所以会议应用中的六顶思考帽不仅可以压缩会议时间,也可以加强讨论的深度。 除此以外,六顶思考帽也可以作为书面沟通的框架,例如用六顶思考帽的结构来管理电子邮件,利用六顶思考帽的框架结构来组织报告书、文件审核等等。除了把六顶思考帽应用在工作和学习当中,在家庭生活当中使用六顶思考帽也经常会取得某些特别的效果。 在多数团队中,团队成员被迫接受团队既定的思维模式,限制了个人和团队的配合度,不能有效解决某些问题。运用六顶思考帽模型,团队成员不再局限于某一单一思维模式,而且思考帽代表的是角色分类,是一种思考要求,而不是代表扮演者本人。六顶思考帽代表的六种思维角色,几乎涵盖了思维的整个过程,既可以有效地支持个人的行为,也可以支持团体讨论中的互相激发。 一个典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤: 1、陈述问题事实(白帽) 2、提出如何解决问题的建议(绿帽) 3、评估建议的优缺点:列举优点(黄帽);列举缺点(黑帽) 4、对各项选择方案进行直觉判断(红帽) 5、总结陈述,得出方案(蓝帽)六顶思考帽的核心是什么?? “六帽思考法”的核心,就在于代表六种不同思维的“六顶帽子”的运用。现在,让我们来看看这六顶
神奇的帽子: ? 白色思考帽:白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。 ? 红色思考帽:红色是情感的色彩。直指我们的感觉、直觉和预感。? 绿色思考帽:绿色是春天来到时,争奇斗艳的美妙色彩。那是创意的颜色。 ? 蓝色思考帽:蓝色是天空的颜色,笼罩四野。在控制着事物的整个过程。? 黄色思考帽:黄色是顶乐观的帽子。它代表着与逻辑相符合的正面观点。 ? 黑色思考帽:黑色是阴沉的颜色。它意味着警示与批判。? 四 对六帽的新认知——超级沟通术? 对一种事物的认知不同,你运用的层面和深度也就不同。你有什么样的认知决定了你有什么样的运用。
你把六帽思想定性为一种思维工具,那就是一种思维运用与训练。同样的,今天我们把六帽思维定性
为一种强有力的沟通术,也就希望借六顶思考帽来解决我门工作、生活中的沟通问题;? 第二部分 六顶思考帽——超级沟通术? 一 六帽沟通术的五大步骤? 通过笔者的认知和实践总结,才产生了将六帽沟通术流程化的念头,任何复杂的问题或者技能技巧,
只要一流程化或者细化,就会变得简单易行,使用起来就会变得有无限的乐趣;先将五大步骤介绍
如下:? 第一
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