PTN输入光功率过低导致TDL站点速率受限故障.docxVIP

PTN输入光功率过低导致TDL站点下载速率受限故障一、故障描述解放路移动演示营业厅为LTE网络新建室内分布系统，采用RRU-3152-e（单模双流RRU）组网，站点在开通后经单站验证上下行速率业务均达标。1月7日，收到4G网络体验用户的投诉，称其在该营业厅下载时下载速率并不如宣传的给力。经现场测试：该室分站点RSRP为-77dbm，两通道基本平衡；SINR为36db，为极好点；传输模式为T3双流，MCS基本保持在27阶；上行速率正常，但下行速率只有11.5Mbps左右，如下图所示，且经后台网管核实无线侧无任何告警。二、故障诊断查询站点设备状态显示一切正常，确认基站无任何告警；核实站点无线侧配置数据，没有任何异常，且无线侧SCTPLINK、IPPATH等传输链路正常。1、初步推断为天馈系统出现问题影响了下载速率通过在RRU馈线口直连小天线进行测试，下载速率并未得到提升，故排除天馈系统问题；2、产品License技术支持受限通过查询该室分站点实际生效License配置信息（DSP LICENSE），再对比其它正常室分站点的License权限，未发现异常，故排除产品License技术支持受限问题；3、PTN侧传输问题对RRU双通道轮流进行关闭后测试单通道下下载速率，测试结果显示单通道下下载速率与双通道时基本一致，且对比S1口流经的流量与基站侧转发至空口的数据流量也基本一致，远低于正常值，