口腔科护理工作流程.pptVIP

门诊护士工作流程 口腔护士的角色以及重要性 角色：Dental Assistant牙医助理 ,医生操作时的协助者 重要性： 直接接触病人 自始至终伴随整个就诊过程 言行举止代表整个团队 个人尊严体现，赢得尊重！ 口腔护士工作流程图 电话 预约 前台接待 治疗 随访 牙体牙髓、修复、正畸、外科 电话、网络、其他科室转诊等 一前台 前台岗位职责： 1、迎来送往、收集病人的基础信息。 2、根据情况分诊、安排预约、出诊病人填写出诊病历。 3、保险理赔。 4、治疗后随访。 5、登记、记录 前台护士工作内容 1、提前15分钟到岗。 2、清洁整理工作区域、备齐各项物品。 3、打开邮、备齐病历主持交班，待医护交班后安排护士接诊病人。 4、若涉及签单支付则须提前与保险公沟通。 5、接打电话、并记录相关内容安排预约。提前一天提醒第二天预约病人就诊等。 6、管理前台办公用品、以及各种续页的供应。 9 治疗班护士的工作内容 国内公立医院如口腔医院护士多数按病患种类分为：牙体牙髓、修复 、外科、正畸、小儿科、综合科等。 涉外医院口腔护士，并不按照病患种类分工，而且大多数是轮岗制度、垂直管理病人例如：和睦家、国际医疗中心、国际救援中心等。 二病患种类分工