企业信息化指标系.docVIP

企业信息化基本指标构成方案（试行） 企业信息化指标体系的设计原则 目的性 企业信息化指标体系的设计，从“以信息化带动工业化”的战略任务出发，旨在引导企业信息化建立在有效益、务实、统筹规划的基础上。指标体系为政府了解企业信息化应用情况和进行相关决策服务，为企业提高信息化水平服务，从领导、战略、应用、效益、人力资源、信息安全等多个方面，引导中国企业信息化健康发展。 简约性 尽量选取较少的指标反映较全面的情况，为此，所选指标要具有一定的综合性，指标之间的逻辑关联要强。 可操作性 所选取的指标应该尽量与企业现有数据衔接，必要的新指标应定义明确，便于数据采集。 可延续性 所设计的指标体系不仅可在时间上延续，而且可以在内容上拓展。 企业信息化基本指标 基本指标适用于企业信息化状况的客观描述，主要用于社会统计调查和政府监测。企业自测时，可有助于了解自身信息化基本状况，进行初步的横向行为对比分析；基本指标不独立用于对企业信息化水平的全面评价和认证。得分不向社会公示。 序号 一级指标 二级指标 指标解释 指标数据构成 战略地位 信息化重视度（分） 反映企业对信息化的重视程度和信息化战略落实情况 企业信息化工作最高领导者的地位；首席信息官（CIO）职位的级别设置；信息化规划和预算的制定情况 基础建设 信息化投入总额占固定资产投资比重（%） 反映企业对信息化的投入力度 软件、硬件、网络、信息化人力资源、通讯设备等投入 每百人计算机拥有量（台） 反映信息化基础设施状况 大、中、小型机；服务器；工作站；PC机 网络性能水平（分） 反映信息化基础设施状况 企业网络的出口带宽 计算机联网率（%） 反映信息化协同应用的条件 接入企业内部网的计算机的比例 应用状况 信息采集的信息化手段覆盖率（%） 反映企业有效获取外部信息的能力 采集政策法规、市场、销售、技术、管理、人力资源信息时信息化手段的应用状况 办公自动化系统应用程度（分） 反映企业在网络应用基础上办公自动化状况 是否实现了日程安排、发文管理、会议管理、信息发布、业务讨论、电子邮件、信息流程的跟踪与监控等 决策信息化水平（分） 信息技术对重大决策的支持水平 是否有数据分析处理系统，方案优选系统、人工智能专家系统等 核心业务流程信息化水平 核心业务流程信息化的深广度 主要业务流程的覆盖面及质量水平 企业门户网站建设水平（分） 反映企业资源整合状况 服务对象覆盖的范围；可提供的服务内容 网络营销应用率（%） 反映企业经营信息化水平 网上采购率；网上销售率 管理信息化的应用水平（分） 反映信息资源的管理与利用状况 管理信息化应用覆盖率及数据整合水平 人力资源 人力资源指数（分） 反映企业实现信息化的总体人力资源条件 大专学历以上的员工占员工总数的比例 信息化技能普及率（分） 反映人力资源的信息化应用能力 掌握专业IT应用技术的员工的比例；非专业IT人员的信息化培训覆盖率 学习的电子化水平（分） 反映企业的学习能力和文化的转变 电子化学习的员工覆盖率；电子化学习中可供选择的学习领域 安全 用于信息安全的费用占全部信息化投入的比例（%） 反映企业信息化安全水平 用于信息安全的费用包含软件、硬件、培训、人力资源支出 信息化安全措施应用率（%） 反映企业信息化安全水平 信息备份、防非法侵入、防病毒、信息安全制度与安全意识培养等措施的应用状况 效益指数 库存资金占用率（%） 反映企业信息化效益状况 库存平均占用的资金与全部流动资金的比例 资金运转效率（次/年） 反映企业信息化效益状况 企业流动资金每年的周转次数 企业财务决算速度（日） 反映企业信息化响应水平 从决算指令的发出到完成一次完整的企业决算所需的最短时间 增长指数 反映企业绩效 销售收入增长率、利润增长率 企业信息化基本指标计算方法 企业信息化基本指标可以根据指标加权获得无量纲化总指数，反映企业信息化基本发展状况。具体权重根据德尔菲法、层次分析法，结合政策导向确定。基本指标具体填报内容，见《企业信息化基本数据采集表》（另发）。 企业信息化基本指标的计算方法如下： 信息化重视度（分） 企业信息化工作最高领导者的地位：最高领导者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部门领导得30分。 首席信息官（CIO）职位的级别设置： 正式设置CIO职位，得50分，否则得0分。 CIO的职位级别处于企业最高层，得50分，处于中层，得25分 计算方法：a)项得0分，则要素得总分为0，否则，将a)和b)的得分相加。 信息化规划和预算的制定情况 单列信息化规划，得50分，分散在总体规划中，得25分，无成文的信息化