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14、E-mail营销实训 实训目的 1、通过本章实训内容，使学生掌握邮件列表的特点，了解建立邮件列表的流程，并能根据营销推广的需要建立邮件列表。 2、能根据营销推广的需要建立邮件列表 3、了解邮件营销相关知识。 实 训 任 务 【实训内容】 请同学们做一个主题的邮件列表，收集班上同学的邮箱地址，然后统一发送邮件，填写下表。 邮件列表名称 邮件列表中文名称 示范QQ空间 其他博客图标设置（选一个做） 网络营销交流学习 （或者其他都可以） 学生自己的QQ空间图标（截图） QQ空间: 新浪博客 （截图） 许可Email营销——多喜爱公司 马上要到中秋国庆长假了，公司网络客服人员小张想利用公司CRM系统（客户关系管理系统）给公司潜在客户小李、小王、小赵等计划在10.1号结婚的客户发一封Email，做一次许可EMAIL营销。告诉这些客户，为了答谢客户对公司多年来的关注，公司准备在中秋和10.1国庆期间举办大型的产品让利酬宾活动。活动时间之长，力度之大，前所未有。望广大客户抓住时机。 要求：字数在300字以内；主题鲜明，紧扣活动主题；邮件对客户的称呼合理；邮件结构严谨、文笔通顺，邮件内容很能吸引客户，能很好地把推广信息传递给潜在消费者；邮件结尾正确，体现公司联系方式和发件人；将邮件通过QQ列表发送给你添加的用户（要求截图证明已发送）。 说说邮件列表的好处：1）管理员可以设置本域内的邮件列表，方便成员用户使用，而且可以操纵这个邮件列表的使用权限，是任何人都可以给这个邮件列表发信，还是只有这个列表包含的成员可以给它发信；2）发信给一个邮件列表，收信人不会看到这个邮件列表里都有哪些成员，有些公司办公的需要，可能会将领导或重要员工的邮件地址也加入其中，则普通员工在使用邮件列表时，相当于“暗送”给了这些帐号。 2、问答： （1）什么是许可邮件？它与垃圾邮件的本质区别是什么？ 许可邮件是一种电子邮件的收信人事前同意收到销售邮件的广告垃圾邮件会顽固的，持续的，以一种流氓式的，让人厌恶的方式发送到你的电子邮箱，这些垃圾信息对你而言没有任何用处，而你却无法拒绝它们。 而对于许可邮件来说，你则可以从周期性的邮件中获得你需要的，有价值的信息和资源，如果你认为邮件内容对你没有什么帮助，你则可以随时自由的拒绝来自于发送方的邮件。’s Damon’s网上商店采用什么方法减少顾客放弃购物车？ 1）采用E-mail营销方式 2 购物网站应尽可能更加可信更加安全的网络环境 3 购物网站应尽可能让消费者买到物美价廉的产品,并在一定条件下,为顾客提供”免运费” 4 购物网站应尽可能的丰富产品线,产品展示应富有艺术性,并确保产品不缺货 5 购物网站应尽可能优化购物流程,减少消费者点积鼠标的次数,节省消费者的时间,并提供多种支付方式 6 购物网站应尽可能提升服务的质量和效率,及时解决消费者在线购买过程中提出的问题,实现物流配送的专业化和高效化 （5）Draper’s Damon’s网上商店的做法给你什么样的启示？ E-mail营销方式是一种不错的营销方式，它具有以下优势： 成本低成本低