市场营销渠道企业和竞争者都是企业营销微观环境的重要组成部分.docVIP

市场营销渠道企业和竞争者都是企业营销微观环境的重要组成部分，它们对企业服务其顾客的能力构成直接影响。　　市场营销渠道企业包括供应商、商人中间商、代理中间商和辅助商。　　供应商为企业供应原材料、部件、能源、劳动力、资金等资源，商人中间商从事商品购销活动，代理中间商协助买卖成交，推销商品，辅助商辅助执行中间商的某种职能，为商品交换和物流提供便利。在现代市场经济条件下，生产企业一般都通过市场营销中介机构（代理中间商、商人中间商、辅助商等）来进行市场营销研究，推销产品、储存产品、运输产品等，因为这样分工比较经济。可见市场营销渠道企业影响分销的效率，从而影响企业服务顾客的能力。　　市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功，就必须能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望。因此，对于企业来说，并非仅仅是迎合目标顾客的需求；而且要通过有效的产品定位，使本企业产品与竞争者产品相比，在顾客心目中形成明显差异，取得竞争优势。企业会面临四种类型的竞争者，他们是愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者和品牌竞争者，他们与企业形成不同的竞争关系，从而影响企业服务顾客的能力。因此，企业在市场营销中要了解自己有哪些竞争者，这些竞争者采取的营销战略是什么等等，以制定相应措施取得竞争优势。 用同一大类但不同品种的产品满足顾客基本相同的需要的企业、相互之间为平行竞争者。如电唱机、放音机、激光唱盘等都 是为了满足人们欣赏自选音乐的需要，上述产品的生产销售公司 就互为平行竞争者。 平行竞争者是提供能满足同一种需求的不同产品的竞争者，如自行车、摩托车、汽车都可用作交通工具，生产他们的企业也就互相成为各自的平行竞争者什么是竞争者竞争者市场关系营销：概述竞争者包括现有竞争者、潜在竞争者、替代品生产者。企业竞争者关系营销即是指与这些竞争者保持良好的竞争合作关系，摆脱恶性竞争，协调利益，优势互补，共同开发市场机会，最终取得多赢的结果。传统的市场营销策略过于强调竞争，企业和相关企业之间只是交易和竞争的关系。 什么是市场竞争者 对于一个企业来说，广义的竞争者是来自于多方面的。企业与自己的顾客、供应商之间，都存在着某种意义上的竞争关系。狭义地讲，竞争者是那些与本企业提供的产品或服务相类似、并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。 [编辑] 市场竞争者的类型 一 愿望竞争者 愿望竞争者指提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。例如消费者要选择一种万元消费品，他所面临的选择就可能有电脑、电视机、摄像机、出国旅游等，这时电脑、电视机、摄像机以及出国旅游之间就存在着竞争关系，成为愿望竞争者。 二 普通竞争者 普通竞争者指提供不同的产品以满足相同需求的竞争者。如面包车、轿车、摩托车、自行车都是交通工具，在满足需求方面是相同的，他们就是普通竞争者。 三 产品形式竞争者 产品形式竞争者指生产同类但规格、型号、款式不同产品的竞争者。如自行车中的山地车与城市车，男式车与女式车，就构成产品形式竞争者。 四 品牌竞争者 品牌竞争者指生产相同规格、型号、款式的产品，但品牌不同的竞争者。以电视机为例，索尼、长虹、夏普、金星等众多产品之间就互为品牌竞争者。 竞争者的必要性 竞争是商品经济的必然现象。在商品经济条件下，任何企业在目标市场进行营销活动时，不可避免地会遇到竞争对手的挑战。即使在某个市场上只有一个企业在提供产品或服务，没有“显在”的对手，也很难断定在这个市场上没有潜在的竞争企业。 企业竞争对手的状况将直接影响企业营销活动。如竞争对手的营销策略及营销活动的变化就会直接影响企业营销，最为明显的是竞争对手的产品价格、广告宣传、促销手段的变化，以及产品的开发、销售服务的加强都将直接对企业造成威胁。为此，企业在制定营销策略前必须先弄清竞争对手，特别是同行业竞争对手的生产经营状况，做到知己知彼，有效地开展营销活动