提示: 不要让候选人看到你的笔记 放松 身体稍向前倾 好的眼神接触 适当的微笑 适当的点头表示赞许 关键时抬一抬眉毛 允许停顿 适当的手势 PART FIVE 怎样做可靠的总结评估 评估程序 组织整理你的笔记 确定你将衡量哪些围度 总结候选人在每个围度的长短处 打分 评估中的陷井 像我 晕轮效应 使用不相关的信息 忽视相关信息 相比错误 盲点 首因/近因效应 心理测评 反应性测验 从给定的选项中选择,如卡特尔16PF 操作性测验 对给定的刺激进行行为方面的反应,如图片投射测验 结构化面试 情境模拟 将被试置于某种情境下观察被试的行为,对其胜任特征作出判断,如无领导讨论,文件筐,演讲,商业游戏 Reference Check 取证 取证的目的 查询候选人的工作历史 查询候选人过去的工作 行为表现 收集额外的信息以备日 后联系 收集信息以补充或证实 候选人提供的信息反馈 取证的准备工作 重新回顾简历及其它背景资料 收集初试及行为表现面试的信息 回顾取证计划表 挑选相关问题(如工作背景问题,培训问题等) 对选出的问题量体裁衣,尽量获得完整的“图象” 进行取证 表明自己的身份 表明取证的目的及采取的方式 解释你将做记录,但将严格保密只作参考 从和候选人的关系问起,然后是工作历史及其他方面,最后以问其他附加问题结束 问尽量多的问题以收集证据 如有必要,试图要其他证明
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