积极整章建制 规后勤管理 提高服务质量(正稿).docVIP

积极整章建制 规范后勤管理 提高服务质量 桃源县第二中学 李 宁 各位领导、各位同行： 我发言的题目是“积极整章建制，规范后勤管理，提高服务质量”。 桃源二中坐落在风景秀丽的桃花源风景区,前临319国道,背倚沅江,现有学生2400余人,教职工182人,是省级园林式单位、市级示范性学校、市级文明卫生单位。 我校1995年迁至现址，占地100余亩,建筑面积4万多平方米。由于学校全部都是新建，资金投入大，债务负担重，因此抓好后勤工作对维持学校的正常运转起着举足轻重的作用。近年来，在教育局的正确领导和大力支持下，我校不断加强内部管理，坚持以人为本，狠抓队伍建设，着力整章建制，细化后勤职责，规范服务行为，开创了后勤服务工作的新局面。 以人为本抓好后勤队伍建设 学校的后勤工作,既是一项理财管物的事务性工作，又是一项执行财务制度，维护财经纪律，政策性、原则性都很强的技术性工作。 从我校的现实情况来看，这项工作具有“一多”“二广”“三难”的特点。所谓“一多”，即后勤工作涉及人员多；“二广”，即后勤工作联系面广；“三难”，即后勤服务满足师生需要的难度大。正是由于这些问题的存在，学校存在巨大的经费压力。 为了最大限度地解决这些问题，让后勤工作更好地为教育教学服务，我校首先从选好后勤骨干入手。有人说过“干部决定一切”，我校在选拔调配后勤人员时，一直坚持 “四化”标准，即革命化、知识化、专业化和年轻化。今年年初，在教育局党政领导的支持下，我校对后勤干部队伍进行了合理调整，选派在师生中威信高、年轻有为、精力充沛、工作任劳任怨的副校长李俊同志分管学校的后勤工作，从事过多年后勤工作的郭学斌、姚迪完分别担任总务处正副主任，还对伙食团长、财物保管等岗位重新选派人员。短短几个月，几位负责人在工作中就开创了新局面。 其次是抓好队伍的培训。近年来，我校一直注重打造一流的后勤服务队伍，根据各个岗位的具体要求，开展多种形式的学习培训活动。一是通过学习身边的典型，开展职业道德教育活动，培养后勤人员的服务意识。二是切实抓好考核评价工作，实行绩酬挂钩，做到奖惩分明。三是修订了学校年终评优评先方案，改变了过去后勤人员与评先无缘的局面。2007年，学校保管员曾凡松老师因工作事迹突出，年终考核评为优秀，让许多后勤工作人员看到了学校对后勤岗位的重视，对他们的工作起到了极大的激励作用。四是有计划地选派后勤岗位人员参加各类培训，提高他们的业务水平。五是关心爱护后勤工作人员。近几年来，学校每期都要聘请一批没有工作的教师家属到学校工作。为了充分调动他们的工作积极性，根据国家相关政策，今年元月，在经费相当紧张的条件下，学校挤出资金帮助他们都购买了养老保险，解决了他们老有所养的问题。他们中有许多人都说：“学校把我们当主人，我们更要自尊、自爱、自重，把工作做好，为师生服务好，让学校满意。” 二、整章建制抓好后勤管理工作 近年来，我校始终注重制度建设，今年年初，又进一步修订了后勤管理规章制度，形成了较为完整的目标体系、职责体系、制度体系和考核评价体系，较好地做到了用制度管人、管事，确保了后勤工作的正常开展。 落实制度抓经费管理 一是把好学校经费收支关，坚持财务制度，收支归口。我校规定发生在学校内的一切收费行为都只能是学校行为，不允许任何人以个人、班级、年级的名义收费，杜绝了年级组收钱、发放津补贴的现象，杜绝了“小金库”和“帐外帐”等情况发生。 二是注重开源节流。开源，主要是抓好三产业，在坚持为师生提供优质服务的前提下，食堂实行保本微利，商店控制合理利润，养猪做到能够自给，实现了教职员工人均创收8000元的工作目标。节流，就是尽力控制招待费、差旅费、租车费、水电费。我校2007年比2006年减少招待费3万余元。 三是科学安排和调度资金。我校债务负担重（每年债务付息达80万元），资金运转难，为了少花钱多办事、办好事、办大事，我校后勤工作做到了办事有计划，启动有研究，收支有标准，管理有制度，