网络推广方案更新带细案版2011.2.21.doc

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网络推广方案更新带细案版2011.2.21

网络推广方案 网站分析 网站现状:www.****.com 全球排名1920377,中文排名105977 搜索引擎收录:百度5570篇,谷歌22000篇 网络推广,暂无 定位分析:B2C旅游类电子商务网站,以旅游短线产品为主,酒店及机票预定为辅。并有在线支付作为支撑,是面对旅游爱好者的综合性旅游产品的电子商务平台。可供旅游爱好者在网站的bbs进行交流及互动。 网站优缺点: 优点:线路产品丰富。产品分类清晰。文章类内容丰富。bbs可利用价值高。 缺点:网站打开速度稍嫌慢。各类产品页面基本一致,欠缺视觉冲击。文章类页面优化程度稍微有所欠缺,alexa排名稍低。 目标人群分析 网站针对的客户群,年龄和消费层次全覆盖。 以客户的消费层次划分: Rmb100-500,年龄层次全覆盖,在职普通白领或已退休人群,其针对主要产品为短线产品。其中普通白领获取信息的主要渠道为网络,获取信息的主要网络分类为:搜索,SNS网站,门户网站,QQ类沟通工具。已退休人群的获知信息渠道为线下活动,门店,DM等。 RMB500-3000,年龄层次稍偏年轻,在职白领寻求放松,其针对主要产品为中长线产品。其中白领获取信息的主要渠道为网络,获取信息的主要网络分类为:搜索,SNS网站,门户网站,相对于上一个消费层次,这类群体的消费思路更加缜密。 RMB3000以上,年龄层次稍大,在职白领或公司,主要产品为长线产品,获取信息的主要渠道为口碑介绍。 以产品类别划分 短线产品:普通白领及退休人员为主,收入稍低,时间主要集中在双休。 长线产品:各收入层次均有,此类产品为网上了解信息为主,查看目的地信息,景点介绍,等。 境外产品:收入偏高,信息主要来源为口碑介绍,网上验证。 以客户的上网习惯划分,此条依据以往经验: 中午11点-13点,客户群上网浏览信息相对集中。 下午17点-19点,客户群上网浏览信息相对集中。 晚上21点-0点,客户群上网浏览信息相对集中。 客户来源分析 直接上门,比例较大 DM派单+电话咨询 线下口碑传播 网络渠道,目前所占比例最小,可以看到网络渠道还没有完全开发,而根据CNZZ发布的数据,2010年,全国旅游网站的日均访客数量达1907万,在全部网民中的渗透率达4.97%

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